Пишет - сеть недоступна

проблема с сотовым телефоном Samsung
20 октября 2011     Len4ik1109     нужно срочное решение?
Сотовые телефоны Samsung
При попытке сделать любой исходящий вызов (даже проверка баланса счета) пишет "сеть недоступна", хотя все антенны есть. Телефон новый и работал до этого нормально. Перезагрузка не помогла. Что делать?
Комментарии (8):
i8910, такая же байда в МТС, уже 5 дней (Уфа), пропала 3Г, дома постоянно ищет сеть, когда нашел в ручном режиме, при попытке звонка,-СЕТЬ НЕ ДОСТУПНА, а на работе ловит только 2Г, все звонки ОК, но не 3Г! Вставляю Мегафон,-все ОК , везде 3Г, даже 3Г+. МТС признались уже: проблема с их 3Г сетью, КАЗЛЫ, я 2 раза ХРесет и СИМ менял, столько софта придется переустанавливать!   alekspec 15 февраля 2012
телефон галакси с плюс, сеть билайн московского региона, менял плату в СЦ по гарантии, симкарту на новую в связном. Ничего не помогло. Сегодня опять хотел позвонить - та же херь. самсунг разочаровывает. помогает только перезагрузка   Slashfire 9 января 2013
У меня телефон Huawei Honor U8860. Когда хочу позвонить пишет: Мобильная сеть недоступна. Палочек связи нифига нет. У меня МТС. Что делать?   idmad2000 5 сентября 2013
Такое может быть если после прошивки установился модем более новой версии а затем вы вернули старый . И папка efs модернизировалась и не читается телефоном. Легче всего просто снова прошить новый модем, более новой версии. и все заработает. Все возвращать к старой версии будет оочень муторно.   14 сентября 2013
Поставьте в параметрах мобильной -> режим сети -> только GSM   19 сентября 2013
при вставке сим карты мегафон телефон показывает что можно сделать только экстренные вызовы, хотя все антенны на месте и показывает что сеть сеть. при вставке сим карты теле2 всё работает нормально. подскажите что делать?   29 января 2015
Когда делаю вызов телефон пишет "не зарегистрирован в сети". Когда заново вставляла симку не запрашивает Pinкод, а сразу видит сеть, хотя пишет сеть не подключена. Подскажите пожалуйста, что делать?   29 января 2015
У меня телефон LG Р713 включен показивает что сеть есть симка есть а я нахожусь вне зони. Подскажите что делать   deduska 2 мая 2015
214 506 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (508)

У меня телефон хуавей у6 иногда на киевстаре пропадает сигнал крестик, при этом не работает и мтс и интернет не ты не тебе дозвонится нельзя , потом обратно киевстар появляется и все работает и так переодически . покрытие нормальное. что делать ?  евыжедэ  5 сентября 2017 
Пишет "войдите в сеть" я захожу в МТС там написано "недостаточно средств, чтобы использовать интернет", хотя деньги я недавно закидывала. В месяц у меня берет 200 рублей, я закинула 250 в тот момент у меня на телефоне было -25. Вчера мой баланса состовлял 56 рублей, а сегодня 47 рублей.  _Vica_Hon_1805  4 июля 2017 
В Польше купила карточку play , зарегистрировала, сети нет, хотя телефонная книга оператора установилась . пытаюсь проверить счёт, пишет мобильная сеть недоступна. ПО переустановила, не помогло. Выставила симку в другой телефон, работает, звонит. В свой - не работает.  Мвмочка  9 февраля 2017 
Добрый день, у меня телефон Samsung Galaxy J5(2015). Дело в том, что я хочу позвонить, но на экране написано" не зарегистрирован в сети ". Я вхожу в настройки/мобильные сети/операторы сети/поиск сетей/Билайн. И теперь каждый раз когда я хочу позвонить у меня такая проблема. Что мне делать?  Дэнчик8  14 июля 2016 
Я 3 недели назад потерял дома свой телефон (Prestigio) и нашёлся он только вчера он был за диваном и я волновался звонил на этот номер а там говорили что "неправильно набран номер" а хотя в нём была моя симка "Мегафон" и сейчас я с него звоню и пишет: Мобильная сеть недоступна. А хотя я положил 100 рублей на счёт и даже баланс не могу проверить! Что делать?  СкОрПиоН_ВаСя  8 июля 2016 
Вставляя симку в телефон показывает что нет сети , при попытки позвонить выходит "для совершении звонка включительно sim-карту " нажимаю на кнопру 'включить" все исчезает. Полазия в настройках нашла сто sim-карта недоступна. что делать ?  ифыщиб  8 июня 2016 
Купил новый телефон взамен сдохшего, обнаружил дефекты, сдал в сервис. После сервиса нажимаю вызов абонента, отвечает:"Мобильная сеть отсутствует" Что сделали с телефоном эти уроды из сервиса и как включить сеть. (Интернет, естественно, тоже не работает) В инструкции, скачанной с Интернета, половины информации нужной нет.  кюже  2 февраля 2016 
Аналогично. У меня NOKIA 603. Пользуюсь им четвертый год. А месяца три назад стала обрываться связь во время разговора. Затем это происходило все чаще. Я сначала грешила на оператора, несколько раз ему звонила, излагала суть проблемы, но это не помогло. Постепенно добавилась еще одна проблема - он стал самопроизвольно отключаться. Конечно же, чего греха таить, ударялся он у меня, и не раз. Да и старенький, итак долго мне прослужил! Дошло дело до той самой ситуации, когда сеть практически всегда стала не доступна. Отдала в ремонт - перезагрузили. Полдня поработал нормально, а дальше все сначала. Ремонт естественно был на гарантии. В итоге по этой самой гарантии я носила его трижды. Ив третий раз мне его вернули вместе с заплаченными за ремонт деньгами и словами -"Я уже просто не знаю, что с ним делать". При любых других манипуляциях, таких, как игры, фото или видео съёмка, музыка проблем нет а вот связь... Хотя мастера тоже бывают разные.  итид  18 декабря 2015 
телефон самсунг гранд 9082 не хочет звонить пишет автономный режим вкл и все. Я все перепробывала и без результата 2 раза в ремонт у них работает домой прихожу и все. А сегодня новая беда мне сказали что первый слот рабочий и все в порядке да все работало минут 10 а теперь пишет мобильная сеть недоступна. Что это может быть ? в инет выхожу мне звонки идут а вот я не не могу звонить . Спасибо за внимание.  лисэбипэ  16 сентября 2015 
Здравствуйте, у меня шестой айфон, сим Мтс, работала всегда бещупречно, поломок не наблюдалось никогда, внезапно прервался разговор, не показывает сеть, только 3G, интернет работает идеально, только не могу позвонить, баланс проверить, ничего. И мне тоже не могут позвонить. Посоветуйте что-нибудь.  id157595679kl  31 июля 2015 
Здравствуйте! Сегодня заметил , что 2 крестика стоят на месте сети. Не могу никому позвонить и мне соответственно тоже, телефон перезагружал , сим карту переставлял по несколько раз ( Одну и ту же ) и не помогло. Ответьте пожалуйста.  Vagabund  21 июля 2015 
У меня телефов huawei g-510 когда умкня закончились деньги то сеть пропала я положил деньги на телефон но всеровно нет сети при любых попытках позвонить кому нибуть я все перепробывал звонил в 911 перезапускал телефон лазил в настройках не помогло подскажите что делать  Богдан Бигун  10 марта 2015 
Пожалуйста скажите как исправить телефон сеть не ловит 3 дня , а звонить надооооооооооооооооо очень жалко подскажите всетаки что за ерунда в телефонах и у меня самсон тоже как и у всех вас : - ( спросите меня :'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(  каса LOVE  3 ноября 2014 
телефону года нет, когда пытаюсь позвонить так же пишет "мобильная сеть недоступна", палочек на антенке нет, но перидески может появиться одна или две. телефон и перезагружала, и симку вытаскивала, и в настройках изменяла. все попрежнему. я в отчаянии  Samsung Galaxy s4  29 октября 2014 
Ребята теле хонор 2 Не могу позвонить автомотически пишет сброс вызова. Смсить могу а звонить не перезагрузки всё делал в исходящих всё правильно сброс до заводских настроек делал помогите кто что знает даже оператору не могу ходить симка в другом апарате работает а у меня не какая не работает и в интернет могу зайти Могу всё делать кроме как позвонить мне звонят а я не могу зарание спс...  андрей209  19 июля 2014 
Телефон samsung galaksi ase 2, перестал ловить связь, пишет только "экстренные вызовы" симка работает в других телефонах, в нем не работает не одна (симка мтс, перепробывала все способы, и перезагружала и что только не делала не помогает, Помоги пожалуйста ((  Татьяна532  16 августа 2013 
купил Samsung Galaxy s3 mini, ещё даже недели не прошло, телефон очень радовал, но сегодня разговаривал с человеком и тупо пропала связь, начал перезванивать - пишет сеть недоступна... ни звонков, ни смс-сок не отправить, пока ехал до работы в метро пытался вручную настроить - фигушки! вышел из метро - заработало ёптить! вот теперь думаю стоит в сервис идти али нет?  Жедрик  30 июля 2013 
"Мобильная сеть недоступна" - уже доставшее всех сообщение, всплывающее каждый день.. Перезагрузка так-то помогает.. Но с прошлой симкой однажды перестала помогать, поэтому пришлось заказывать новую. Вставил - все работает. Думал , что отвязался от этой проблемы, ан-нет, снова она беспокоит меня каждый день. Такое ощущение складывается, что симки не выдерживают мой Galaxy S, и он, в свою очередь, просто пожирает сим карты, делая их негодными...  yuliev  9 июня 2013 
SAMSUNG GALAXY S Advance. Проблема та же. Как я понял, это возникает при слабом сигнале или его пропадании. Телефон бросает родную сеть и подключается к другой (например Билайн) с большим сигналом в данном месте, но войти в нее не может (симка то от МТС). Вместо перезагрузки включаю РЕЖИМ ПОЛЕТА и выключаю сразу (долго держать кнопку включения и выбрать режим полета - самолетик). В режиме полета выключается приемо-передатчик, а при его выключении (режима полета) телефон заново ищет сеть и подключается к нужной, если есть хотя бы маленький сигнал. Глюк Самсунга похоже, могли бы после обнаружения сигнала проверить вход в сеть.  Андрей73  2 марта 2013 
Телефон Samsung galaxy! пишет-мобильная сеть не доступна! выключишь, включишь, работает нормально, потом опять та же проблема... и так два три раза за день! много важных звонков просто пропускаю, потом приходят смс с уведомлениями о звонках но уже поздно (! подскажите что делать?  марчелло  15 ноября 2012 
после обновления прошивки отказывается работать с симкой Мегафона - при вызове номера " Мобильная сеть недоступна" . Симка Мегафона работает на простых телефонах , этот телефон спокойно работает с симкой МТС , а вот с мегафоном никак . Что делать ?  Митрич  30 января 2012 
Samsung Galaxy Ace. 07.01.2012 - произошло в первый раз. Иногда восстанавливается, но потом снова нет сети.  Pushan  7 января 2012 
неизвестный участник

Ребята! оказывается я был не один такой с этой проблемой! Всё было точно так как и у вас и прблема не в симке и не в телефоне )), я долго мучался но в итоге добился своего и теперь всё норм. Звоните оператору и говорите такая вот проблема и пусть они просят разобраться коммутаторов. ВАС НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАКУМУТИРОВАЛИ и всего-то! у меня все один в один как у вас было.
Это решение полезно?   Да Нет
42 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
по моему оператор не причем, у меня такая же беда, тел. galaxy ace поменял 2 симки! из за того что сначала редко, потом чаще, потом постоянно начала писать "мобильная сеть недоступна". ща 3 симка стоит и опять такая хрень начинаеться, завтра пойду тел отдам "спецам" пусть смотрят   smaginec  20 октября 2012 
как ты позвонишь оператору если сеть не доступна    19 сентября 2013 
DmidRoll
участник
1 решение
У меня была такая же проблема, после сброса телефона на заводские настройки пропала сеть, причем только на МТС. Симка 100% рабочая, на другом телефоне работает на моем нет. Пробовал другие МТСовские симки та-же история. Перепробовал все описанные здесь варианты не помогло.
Оказалось проблема в отсутствии IMEI. Проверил *#06# пишет IMEI: Неверный.
Нашел решение как поправить IMEI через инженерное меню.
Описанный метод 100% работает только на устройствах с процессорами от компании Mediatek.
Для этого на телефонной клавиатуре устройства вводим следующий код
*#*#3646633#*#*
Откроется инженерное меню, в котором необходимо пролистать вправо на вкладку «Connectivity» и найти пункт «CDS information» Далее «Radio Information» выбрать Phone и после надписи AT+ введите EGMR=1,7,"IMEI", где IMEI ваш imei номер.
После чего нажмите SEND AT COMMAND
Все теперь достаточно перезагрузить устройство и проверить, набрав *#06#
Если телефон на две симки для второго IMEI после AT+ введите EGMR=1,10,"IMEI", где IMEI ваш imei номер.
Ссылка на статью: inevidimka.ru/vosstanovit-imei-na-android/
Это решение полезно?   Да Нет
28 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо за подсказку , проверил имейл а он то неверный, буду выяснять проблему.    27 июля 2016 
а что ее выяснять какие то олени против голосуют он все правильно написал при перепрошивке смарта imai слетел   zheka1980  2 октября 2016 
неизвестный участник

Точь в точь та же фишка)
вышла из ситуации, как писали здесь ранее:
достала сим-карту, перезагрузила телефон без нее и повторно перезагрузила уже с сим-картой. Сразу заработало)
(Galaxy Ace)
Это решение полезно?   Да Нет
62 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Конечно Это работает. Круто попробуйт   layniX  12 июля 2014 
Salaz
участник
1 решение
Косяк в сети МТС, а именно в их услуге 3G. Отключите в настройках сети функцию автоматического определения GSM/WCDMA и поставьте галочку на пункте "только GSM". Проблема уйдёт. Если хотите, периодически включайте обратно, чтобы проверить, решил ли ОпСоС проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
67 участников считают, что это решение полезно
Олег_Синаев
участник
1 решение
Мне помогла простая перезагрузка телефона без симки, а потом ещё одна - автоматическая, когда я симку вставил. Оказывается телефон не мог понять, что с симкой на данный момент происходит.
Это решение полезно?   Да Нет
59 участников считают, что это решение полезно
AppleMax
участник
1 решение
Такая же проблема. Телефон Samsung Galaxy i9100. Пользуюсь около 8 месяцев. Причем я ни разу не прошивал телефон, так что дело не в прошивке. Дело все в том, что телефон каким-то образом заблокировал или повредил симку. Потому что если вставить эту симку в другой телефон - там тоже "мобильная сеть недоступна". И напротив, если в i9100 вставить другую сим карту, то все замечательно работает.
Так что решение одно - менять сим-карту. Хорошо, что можно оставить свой номер и обойтись 10 грн. за восстановление в официальном представительстве МТС (в моем случае).
Это решение полезно?   Да Нет
20 участников считают, что это решение полезно
BLR_Sapsan
эксперт
33 решения
Перезагрузите телефон без симки, а потом поставьте ее и снова перезагрузите.
Если не помогло то достаньте сим-карту и протрите ее желтую часть. Вставьте, если не заработает, то перезагрузите телефон. Так же эта проблема может быть временной, если оператор сотовой связи проводит свои технические работы, а потому скоро всё пройдет.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Протереть симку и включить... мне помогло    11 августа 2017 
lalalups1k
участник
1 решение
Кароче дело вот в чем, не работала симка, писало что типо сети нет, я кароч такой "шо за нах?"разобрал телефон переставлял батарейку без симки и с симкой, ничего не помогало. Пока в голову мне не пришла гениальная идея! Я взял вытащил батарею, вытащил симку и "лизнул" желтое основание на симке. о чудо помогло!
Вы только этим делом не увлекайтесь а то она размагнитится)
Это решение полезно?   Да Нет
33 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Согласен с автором, перезагрузки и выемка СИМки и батареи не помогали. "Лизать" не стал, а протер контакты СИМки рукой (можно сказать лизнул другим местом) и все ОК! Дело было в январе, может это просто окисление контактов от перепада температур (тепло-холод)...    13 января 2015 
zemlianskiy
участник
1 решение
Вы взяли новый телефон - в нем вообще не забиты настройки инета и MMS. А тел сразу пытается отхватить 3g или 4g так как они стоят в приоритете. И поэтому получается такая тупая петля.
Как обойти. В настройках ставим " только GSM". Все запускается - вам приходят настройки сети и ммс. Ставите эти настройки. После этого ставим обратно на 3g\4g\gsm выбор по автомату.
Profit!
Это решение полезно?   Да Нет
21 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Этим болеют некоторые модели Самсунг, особенно на Андроид 2. Загвоздка вот в чем. Если пишет - Сеть недоступна и не помогает перезагрузка телефона, то это означает, что произошел сбой при автоопределении сети. Необходимо зайти в Настройки - Сеть - Мобильные сети - Операторы сети. Далее после поиска сети выбираем вашу сеть, вашего оператора СИМкарты. После перегистрации в сети оператора, телефон заработает.
Это решение полезно?   Да Нет
50 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
а если даже не регистрирует в родной сети? что делать?    29 октября 2013 
пишет не удается подключиться к сети, попробуйте позже    3 ноября 2013 
Вроде как не бестолковая, в некоторых вещах разбираюсь, но если честно, ребенку решили купить новый телефон только потому что ни одну симку не принимает старый аппарат, от разных операторов вставляли симку, прочла это решение, проследовала инструкции, и все свершилось!    3 августа 2014 
Митрич
участник
1 решение
Телефон заработал после замены сим-карты на новую у оператора , прошло полгода - проблем больше не возникало .
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Сергей_Буравихин
участник
3 решения
И так ребята я с ACE 2 долго мучился, но нашол выход... надо вытащить батарею с симкой, вставить ботарею, запустить телефон, вставить симку... вот и все.
Потпишись группа в вк vk.com/obshory_tv мой канал www.youtube.com/channel/UCJ5vGQVXIfgPYB6kz9Tp3dQ?feature=mhee
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Андрей_Жебрёв
участник
2 решения
перезагрузите телефон без симки 100% вариант (много раз так делал)
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Polina99999
участник
1 решение
такая же проблема-сеть не доступна, перезагружала 100 раз телефон -не помогло, позвонила в мтс, оказалось просто размагнитилась сим карта.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
фывцу
участник
1 решение
У меня планшет номи сигма с него можно звонить . зашла в настройки первая строчка ну у меня андроид4.4 управление сим нажимаете отключить а потом через несколько секунд активировать и даже не надо перезагружать )
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Лизнула симку и вставила ее назад в телефон. Все заработало.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

У меня тоже такая была проблема, решила позвонить, а написано "мобильная сеть недоступна". Решила проверить остаток, тоже самое показывает. Я сначала испугалась, потом выключила телефон, через несколько минут включила и о чудо, всё стало нормально!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Помогите пожалуйста, я хотела позвонить, но мой телефон скинул и написал что сеть не доступна, перезагрузка телефона не помогла
Подскажите решение
   21 октября 2019 
honey_555
эксперт
19 решений
а я просто перезагрузила телефон. пришли сообщения, которые должны были придти три дня назад :)
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Helli
участник
1 решение
вынула батарею и снова вставила. сработало!
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Ольга_Гладкая
участник
1 решение
У меня телефон Samsung Galaxy 1. И вот уже второй раз за месяц пишет, что мобильная сеть недоступна. Простая перезагрузка не помогает. Нужно вынуть батарею и снова вставить.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
такая проблемка помогите я смочил телефон высушил он включился а симка не читает ! что мне делать скажите? ДОСТАВАЛ батарею симку вынимал разбирал телефон, потом все это собрал включил и черт тебя побери опять нет сети почему так? что мне сделать?   dkoshurnikov  27 февраля 2013 
у меня телефон SAMSUNG GT-S3650 вытаскивала симку и батарею, вообщем все что тут описывали все делала не помогает... все равно пишет ограниченный сервис... сим карта оформлена не на меня не знаю как быть, а симка нужна ооочень... может еще есть варианты востановить связь...   kisis30  5 октября 2013 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Во время разговора (мой исходящий вызов) происходит самопроизвольный набор номера из списка телефонов (он не стоит первым). Не знаю, что делать. ...
1 512
не могу сделать исходящие вызова пишет постоянно сервис запрещен а входящие принимаю и смс могу отправить
2
3 083
Гарантия закончилась. Попала влага во внутрь, отнёс в мастерскую, починили. Захотел сделать фотографию, появилась надпись "сбой камеры". Возможно ли ...
11
1
3 918
После того как я восстановил стандартные (заводские) настройки, у меня удалились все данные (контакты почта и тд) и почему-то не могу совершать ...
6
7 015
После того как я восстановил стандартные (заводские) настройки, у меня удалились все данные (контакты почта и тд) и почему-то не могу совершать ...
1
2 317