Не работает камера: "не удалось подключиться к камере"

проблема со смартфоном Lenovo A328
14 января 2016     орерю     нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo A328
Здравствуйте помогите пожалуйста не работает камера пишет что не удалось подключиться к камере. Как решить эту проблему?
Комментарии (1):
Ваша проблема решена. Хорошего дня!   Ikuss 22 июня 2016
9 048 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (48)

Тоже самое фронтальная камера не работает, пишет ошибку подключения, а вторая камера работает в верх ногами. Совершенно случайно, уже без всякой надежды начала удалять недавно установленные приложения (фото и видео редакторы). Перезагрузила. И опапа все заработало  элуйяр  27 января 2019 
  нытяп  12 января 2019 
  йешису  26 августа 2018 
когда включаю камеру она работает но при повороте онане поворачиваеться если и повернеться то снимки веррхтормашками что делать подскажите пожалуиста.  якыдещаб  5 января 2018 
Включают камеру, ВКЛ. только передняя. В настройках о переключении ничего нет!  вюйе  23 марта 2017 
После замены сенсорного дисплея проблема не исчезла. Заходишь в камеру, пишет:"Не удалось подключится к камере", а затем "Проблема в Галерее" В чём тут дело?  утудуцу  6 октября 2016 
Камера перестала работать после ремонта, а когда в том же сервисе я узнавал насчет камеры мне сказали что она отсоединилась от платы "или как то так не помню уже" и починить это нельзя  Friand  19 июля 2016 
Чинил разъем для зарядки в одном сервисе после чего такая же проблема с камерой и когда я подходил в тот же сервис насчет камеры мне сказали что проблема в том что камера отсойденилась от главной платы " точно не помню как он сказал это было давненько " и ремонт не возможен.  ипихэзям  19 июля 2016 
Как подключится к камере на lenovoA526 что делать. телефон после ремонта только помогите пожалуйста.  ырулюми  22 мая 2016 
Мне помогло следующее: отключил питание, включил питание, работа камеры восстановилась.  рабеж  14 ноября 2015 
Когда включаешь камеру, высвечивается надпись " отсутствует подключение к камере" ( так только на фронтальной ) а когда меняешь направление камеры он начинает тупить  карум  10 сентября 2015 
Ikuss
опытный
33 решения
Поняв, что не удается подключиться к камере, не стоит впадать в отчаяние. Вполне возможно, что для решения данной проблемы не потребуется визит в сервисный центр.
Прежде всего, можно попытаться сбросить все настройки телефона до заводских. Для выполнения данной операции рекомендуется открыть настройки гаджета и, отыскав там вкладку “резервное копирование”, активировать функцию “сброс до заводских настроек”. В большинстве случаев данные манипуляции позволяют решить проблему, вследствие которой пользователю не удается подключиться к камере.

Если же это не помогло, то не исключено, что в систему проник вирус, мешающий полноценной работе устройства. Чтобы от него избавиться, нужно скачать антивирусную программу и почистить телефон.

Если и после этого не удается подключиться к камере, то рекомендуется произвести очистку кеша модуля и хорошенько протереть накамерную линзу салфеткой, смоченной в специальном растворе

Осознав, что камера не функционирует так, как положено, необходимо попытаться перезагрузить телефон и еще раз активировать приложение. Перед тем как нести телефон в ремонт, следует убедиться, что среди установленных на него программ нет таких, которые конфликтуют с камерой. Если таковые нашлись, то их нужно заменить на другие, которые не будут мешать корректной работе приложения. В некоторых моделях телефонов не предусмотрено одновременное использование камеры и воспроизведение аудио- или видеофайлов. Такие действия могут привести к перегрузке устройства. Прежде чем включить приложение для работы с камерой, необходимо отключить другой софт. В случае невозможности подключения к камере можно попробовать подзарядить телефон.

Как предотвратить появление подобных проблем?
Чтобы ваш телефон исправно работал и никогда не выдавал сообщение “не удалось подключиться к камере”, необходимо соблюдать основные рекомендации по корректной эксплуатации прибора. Прежде всего, нельзя допускать ни малейшего механического воздействия, способного привести к повреждению хрупкого стекла камеры. Во избежание появления царапин рекомендуется защищать гаджет от попадания на его поверхность мелких абразивных частиц. Затвор неиспользуемой камеры должен находиться в закрытом состоянии. Для протирания камеры следует использовать исключительно мягкие салфетки. Не менее важно предохранять телефон от воздействия влаги. Попадание воды чревато образованием микрокоррозии, способной вывести из строя не только камеру, но и сам телефон.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
nanka01
эксперт
121 решение
если есть возможность разобрать его, то сделайте это.
Затем переподключите шлейф от камеры
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Teoman05
опытный
14 решений
Шлейф подстегните
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Приветствую! Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите телефон и попробуйте открыть камеру еще раз.

2. Убедитесь, что камера не заблокирована другим приложением. Зайдите в настройки телефона, найдите список запущенных приложений и закройте все приложения, которые могут использовать камеру.

3. Проверьте, что доступ к камере разрешен в настройках телефона. Зайдите в настройки телефона, найдите пункт "Приложения" или "Безопасность" и убедитесь, что доступ к камере разрешен для всех приложений.

4. Если проблема не решена, попробуйте сделать сброс настроек камеры. Зайдите в настройки телефона, найдите пункт "Приложения" или "Камера", выберите "Сброс настроек" или "Очистить данные" и подтвердите действие.

Если ни один из этих способов не помог, вероятно, проблема связана с аппаратной неисправностью камеры. В таком случае, рекомендую обратиться в сервисный центр Lenovo для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
colon25
участник
86 решений
Возможно камера отошла, или брак камеры
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте помогите пожалуйста купил телефон все отлично работает никаких проблем а вот захожу в камеру там нет значка переключения камер что делать...
1
2 624
Здравствуйте, помогите пожалуйста кто знает в чем причина или знает как ее решить. Вчера открыла камеру на экране появилась табличка "невозможно ...
2
1 900
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Не работает звук без наушников
4
2 188
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Программа 2гис установлена на телефон, без городов. Нажимаю «загрузить новые города», выбираю свой город, далее ...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста. на Андроиде не работают клавиши 1 2 3