Звук не воспроизводится динамиками

проблема со смартфоном Sony Xperia ZR (C5502)  /  Сызрань
22 июля 2016     koo13r     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia ZR (C5502)
звук (любой кроме заставки при включении) не воспроизводится через динамики, только через наушники. Причем в наушниках (абсолютно любых) звук дико хрепит, можно покрутить их поразному в гнезде и возможно звук станет нормальным, но не всегда и не на долго. Но это пол беды. Во время звонка я собеседника не слышу и он меня тоже, чтобы связь наладилась, мне нужно включить громкую связь! (при этом, звук от собеседника спокойно идет через динамик)... Да кстати, при подключении наушников, часто такой эффект, будто я зажал кнопку громкости ВНИЗ, т. е. ползунок громкости начинает убавляться вплоть до включения режима "вибрации" и "без звука". Что интересно через блютуз-наушники звук тоже перестал проигрываться, хотя раньше спокойно все воспроизводилось (кнопкой на наушниках я могу например запаузить песню т. е. контакт есть, но звука нет)...
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

Не могу слушать музыку и смотреть видео нет звука , но когда звоню меня слышат и я тоже , какая это причина телефон Леново 2020  этумюк  27 мая 2020 
И еще не работает индикатор для разговора.. Не открывается свет  могохи  10 августа 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблема может быть связана с неисправностью самого динамика или же проблемой в ПО устройства. Во-первых, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских. Вероятно, это поможет решить проблему. Если это не помогло, то следует проверить устройство на наличие обновлений ПО. Если возможно, установите последнюю версию программного обеспечения для устройства. Также, стоит проверить устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО. Если проблема все еще не решена, то возможно требуется заменить динамик. Рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалисту по ремонту мобильных устройств для проведения диагностики и устранения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Тут скорее всего проблема с микрофоном раз звук идет через динамики менять микрофон и с входом на наушники контакты где то коротят. Один вопрос с любыми наушниками так проверяли
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При приёме звонка нужно включить громкую связь, затем выключить её, потом только слышно, кто звонит, а так ничего не слышно. В чём проблема?
3
3
5 349
При вызовах часто сама включается громкая связь, и выключить можно только вручную.
7
2
2 771
Когда мне звонят, автоматически включается громкая связь, глюк? Как убрать это? Все настройки перелазил
9
8 920
Я не роняла телефон , ничего страшного ним не делала, просто в один день я позвонила и автоматически включилась громкая связь, думала что со ...
14
1
5 295
При наборе номера или поднятии трубки включается громкая связь, хотя при этом дисплей показывает, что она отключена.
10
3 908