зависание при исходящем вызове

проблема со смартфоном Nokia Lumia 800
18 февраля 2012     Gosha3300     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 800
Иногда, при исходящем вызове (4-8 раз в день) телефон зависает, ни на что не реагирует, а потом перезагружается. что делать? Сброс настроек не помог.
Комментарии (2):
Скорее всего не исправлен датчик приближения.   pmtdimas 21 августа 2012
Проблемы нет! Чтобы завершить вызов, достаточно нажать и подержать пальцем в левом верхнем углу екрана. И вы спокойно сможете завершить вызов   Vika1188 19 августа 2013
  

Люди с такой же проблемой (15)

  янэдойет  20 сентября 2016 
При исходящем или входящем вызове у телефона тухнет экран, пока абонент сам не бросит трубку ни чего не сделаешь.  Виктор Слепокуров  27 мая 2014 
  shyrikon  23 января 2013 
Обидно так, набираешь оператора, а сбросить не получается. 610  Игорь9999  10 сентября 2012 
А может ли эта проблема возникнуть из-за обновления программы? ПО крайней мере, мне сказали так?  Кэтрин27  9 августа 2012 
Купил Люмию 610, через 2 дня поменял по гарантии на другой из-за того, что гаснет экран при вызове. На втором телефоне тоже самое... в чем дело?  omaruly  9 июля 2012 
Проблема такая: при исходящем вызове экран гаснет и ни на что не реагирует до момента завершения звонка, не знаю что и делать, а с телефоном расставаться не охото.  Темааа  29 июня 2012 
Такая же беда. Проявляется 4-5 раз в день. Возврат к базовым настройкам не помогает. Пойду сдавать в ремонт.  Dimidrol  7 марта 2012 
Исходящий вызов-экран гаснет и виснет до отбоя звонка на той стороне! Поменял на другой! Повторится-экспертиза, возврат!  serge62  23 февраля 2012 
Может что-то связано с батареей, потому что когда телефон выключается загорается батарея..  Dober616  20 февраля 2012 
serge62
участник
1 решение
Проблема кроется в железе!
Откат,"хард-ресет"-ничего не дали !
Друг-хозяин салона говорил о 70ти процентной рекламации
по этой позиции!
Идите и меняйте или на экспертизу!
Второй экземпляр, что у меня -радует! Сильная железка!
Не хотелось бы расставаться!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении проблемы с Nokia Lumia 800:

1. Попробуйте обновить прошивку на вашем смартфоне до последней версии. Для этого зайдите в меню "Настройки" -> "Обновление ПО". Если обновление доступно, установите его.

2. Попробуйте очистить кеш приложения "Телефон". Для этого зайдите в меню "Настройки" -> "Система" -> "Хранилище" -> "Очистить кеш".

3. Попробуйте отключить функцию "VoLTE" (голосовые вызовы по LTE). Для этого зайдите в меню "Настройки" -> "Сеть и беспроводные устройства" -> "Сеть передачи данных" -> "VoLTE" и выключите эту функцию.

4. Если проблема не устраняется, попробуйте сделать сброс настроек до заводских. Перед этим обязательно сделайте резервную копию важных данных! Для сброса зайдите в меню "Настройки" -> "Система" -> "Сброс" -> "Сбросить телефон".

Надеюсь, что хотя бы один из этих советов поможет вам решить проблему с зависанием при исходящем вызове на Nokia Lumia 800. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
Vika1188
участник
1 решение
Проблемы нет! Чтобы завершить вызов, достаточно нажать и подержать пальцем в левом верхнем углу екрана. И вы спокойно сможете завершить вызов
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
bladsucker
участник
2 решения
у меня была такая же проблема из -за обрезанной симки. сменила на нормальную (не обрезанную) и все исправилось.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

при входящем вызове телефон зависает, не реагирует ни одна кнопка сенсора.
5
6 140
по завершении вызова телефон зависает. приходится перезагружать, и так после каждого звонка. поначалу только после входящего зависал, а щась после ...
2
2 902
Здравствуйте! Отсутствует звук при входящем вызове на телефоне philips x586, хотя вибрация есть. Приобрела его 2 месяца назад. Вначале звук на ...
3
2
2 826
Когда я включаю основную камеру то все нормально , иногда выбивает ошибку . Но когда я включаю фронтальную то телефон зависает полностью. Что делать...
6
2 323
Частенько виснет: не могу ответить на входящий звонок, а также не могу совершить исходящий вызов. Восстанавливается всё само собой.
2
1 231