Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ с веб-сайтом «В контакте» (vk.com)
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
В настоящее время широко распространён следующий довольно простой способ кражи вашей учётной записи: злоумышленник при ...
Отзывы о продукте
JavaScript error: Cannot read property 'addEventListener' of undefined Что делать с этой ошибкой в контакте? Не ... читать далее
Если проблема остается, пишите нам во В Контакте http://vk.com/id106736863 Разберёмся и решим Вашу проблему.
Обсуждение продукта на форуме
29 сентября 2013, vern
За что вы любите эту социальную сеть?
Веб-сайт «В контакте» (vk.com)
проблема с веб-сайтом «В контакте» (vk.com)
как разморозить страницу?
при входе вконтакт пишет разморозить страницу, хотя она не заморожена и с другого компа нормально заходит ! помогитеее
есть 17 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (17):
Добрый день! была такая же проблема. пробовал многое. очень помогла прога HijackThis. подробная инструкция тут http://wiki.drweb.com/index.php/HijackThis — неизвестный участник — 19 сентября 2013
помогите разморозить страницу в контаке, очень прошу — Анна Хилькевич — 11 августа 2013
http://comptehn.ru/index.php/razmorozka-vkontakte делайте все по инструкц. очень хорошая программа. — неизвестный участник — 27 июня 2013
мою страницу заморозили из за якобы странной активности хотя я просто переписывалась с другом и слушала музыку я пытаюсь её разморозить 3 раза сменила пароль и не чего а когда просто ввожу всё правильно там выскакивает изменить пароль и через 2 секунды уходит ПОМОГИТЕ — katyzaxarova — 4 июня 2013
Ильмир, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
Не беспокойтесь, она в безопасности.
Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль. --такая проблема я отправил смс но там нет кода, что мне делать?
— Бурбон — 24 мая 2013
помогите у меня заморозили страничку и надо отослать есемес на номер к которому она прывязана а я тот номер потерял ы я ввожу свой номер каторый початок +3 а там пышет что надо +7 помогыте плыз — Богдан_Маловчко — 23 мая 2013
ПОМОГИТЕ У МЕНЯ СТРАНИЦА ЗАМОРОЖЕНА ИЗ-ЗА КАКИХ-ТО ГРУП ГОВОРЯТ ОНИ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ НО ОНИ БЕЗОПАСНЫЕ Я В ЭТОМ УВЕРЕНА ПППОООМММОООГГГИИИТТТЕЕЕ — КРИСТ — 11 апреля 2013
такая же проблема... пишут разморозка страницы, я пишу свой номер чтоб мне отправили код. Код приходит, а когда я его ввожу пишут неверно.. ПОМОГИИИТТЕЕЕ ((с телефона я могу заходить запросто без всяких разморозок (( — Женя_ — 1 апреля 2013
легко можно удалить вирус программой hijack вот инструкция comptehn.ru/index.php/razmorozka-vkontakte — Евгений_Евгеньев — 31 марта 2013
Заморозили страныцу пишут ввести номер и отправить ответное смс отправляю а пишут с вашего телефона не было отправлено смс — лрпдгпслродржшг — 20 марта 2013
109 659 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (519):
чо за фигня пишет введите моб. номер , а у меня 1 раз сняли за разморозку бабло со счёта и как теперь действовать? — максим___ — 14 января
мне заморозили страницу, и нужно ввести номер я ввожу, а мне пишет "Необходимо корректно ввести номер в международном формате, например +7(921)000-00-00." я как уже не вводила это номер пишет не правильно! Что за издевательство? Розблокируйте мне страницу срочнo — Наталия20 — 5 ноября 2013
что делать если пишут что страничка заморожена, а с другого компьютера все нормально? — Рома99 — 14 октября 2013
Страница замороженна, просит отправить код на ответную смс, отправила, деньги схавало а толку ноль! — 021187 — 4 сентября 2013
я не могу зайти в контак мне пишет вас заморозели я у друга захожу и вме нормально я у себя не могу — maks99 — 25 июля 2013
у меня заморозили страницу и мне нужно написать свой номер, но у меня украинский номер а нужен российский что делать? — andrew01072001 — 8 июля 2013
ТА что за хрень? мне заморозили страницу, и нужно ввести номер я ввожу, а мне пишет "Необходимо корректно ввести номер в международном формате, например +7(921)000-00-00." я как уже не вводила это номер пишет не правильно! Что за издевательство? Розблокируйте мне страницу срочнО! — ЮляКРАСОТКА — 4 июля 2013
люди та же история, снимают деньги, но бесполезно! что делать? с другого компа норма выходит! помогите! — пароаыв — 30 июня 2013
У меня на сутки заорозили страницу из-за якобы активности, возможно ли самостоятельно ее разморозите, а не ждать сутки! — lyubovmok — 28 июня 2013
не могу зайти на страницу запрашивают постоянно какой-то код подтвердить , а сообщение с кодом не отправляют. уже достало — natalip — 21 июня 2013
не зайти на свою страницу с компьютера пишеться страница заморожена а с телефона все нормально. — 79526657068 — 20 июня 2013
с другого компа заходит нормально, а с ноута не заходит не на одну страницу, ни с одного браузера — Kristina_11 — 16 июня 2013
Хочу войти в ВК он высвечивает что надо разморозить страницу написано введите номер я ввёл потом надо отправить код после этого надо нажать подтвердить я нажимаю он пишет что не отпарвил а после этого на телефон прихожит смс что недостаточно средст? КАКИЕ СРЕДСТА ЭТО-ЖЕ РАЗМОРОЗКА? Подскажите что делать? — Andrey2 — 14 июня 2013
При в ходи выбивает уведомление , что мою страницу взломали ... Пишет что надо ввести номер телефона к которому прывязана страница но он не вводится . Я из Беларуси но почемуто пример выбивает российский ! — Лёка456 — 13 июня 2013
не могу зайти вк пишет: Мы обнаружили на странице Светланы подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Светланой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке. Я не могу зайти на свою страничку. что делать? — Ссветлана — 11 июня 2013
  Лучшее решение  ·  3 мая 2013  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
у меня сегодня заморозили страницу а с другого компа заходит нормально! выход нашел! скачал доктор веб и просконировал комп! был в шоке нашел и обевзредил 42 угрозы! после перезагрузил комп и зашел в контакт без проблем! слова блогодарности прошу оставлять на моей страницы корешков михаил город давлеканово!
Комментарии (1):
это слишком тяжело для меня)) Есть что нибудь полегче? — неизвестный участник — 30 июня 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
49 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  ·  6 марта 2012  ·  нашлось быстро
участник
14 решений
Можете почитать здесь - vhod.cc/vkontakte/ne-vhodit/
Решение довольно просто и доступно описано.
Комментарии (2):
у меня не сохраняется файл hosts, после того как я там все удаляю, написано что у меня нет доступа! что делать? — ulyasharudik — 25 марта 2013
У меня заморожена страничка в Контакте не могу разморозить неделю. Помогите народ — denixer — 11 апреля 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
39 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  30 июня 2013  ·  нашлось за 481 день
неизвестный участник

смс которое просят отправить на номер 5581 стоит кучу бабла , вот расценки 7hlp.com
, поэтому даже не думайте это по-любому развод , а вот откат системы сделать стоит
Комментарии (1):
да да отправила я эту смс ... сняли около 200-300 рублей и не какая смска не пришла — нелля — 22 августа 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  5 марта 2012  ·  нашлось быстро
участник
8 решений
Вероятно у вас вирус! Как то раз такой ловил... Не дает зайти в наиболее распространненые социальные сети. Например контакт, одноклассники и т. д.
Это решение полезно?   Да / Нет
158 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  ·  10 ноября 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
спс заработало зашёл в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc открыл хост с помошью блакнота удалил строчку в вк сохранил и все спс!))
Комментарии (2):
скачай архив funkytoad.com/download/HostsXpert.zip запустите его нажмите file halding потом make read one затем ок потом restore ms hosts file — Тимур_Хажиев — 18 декабря 2012
пацаны! помогите заморозили в вк не могу зайти — лучший — 15 февраля 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
25 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  ·  21 июня 2013  ·  нашлось за 472 дня
неизвестный участник

нужно сделать восстановление системы) если не знаете как, то гугл на помощь)
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №7  ·  21 июня 2013  ·  нашлось за 472 дня
неизвестный участник

Всё очень просто, я так вылечил! скачиваешь утилиту cure it доктор веб. отключаешь интернет, чистишь в браузере всю историю и пароли в настройках! запускаешь утилиту, она находит вирусы и удаляешь! после еще раз прогоняешь через антивирус я симантеком прогнал. И усё, нет больше вируса!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №8  ·  19 сентября 2013  ·  нашлось за 562 дня
неизвестный участник

У меня такое было. Зашел через безопасный режим и удалил вот этот файл C:\ProgramData\Mozilla\rinhvdd.dll и все норм. Папка ProgramData может быть скрытой чтобы открыть необходимо открыть Панель управления/параметры папок/Вид/показывать скрытые файлы, папки и диски. теперь папка открыта можно удалять файл C:\ProgramData\Mozilla\rinhvdd.dll. УДАЧИ!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №9  ·  1 января  ·  нашлось за 276 дней
Евгений_Евгеньев на Fixim.ru
участник
1 решение
либо хостс либо вирус, тестируйте и чистите по инструкции www.comptehn.ru/index.php/razmorozka-vkontakte
Это решение полезно?   Да / Нет
  Решение №10  ·  5 октября 2012  ·  нашлось за 213 дней
неизвестный участник

Народ, всем привет... Эта хрень, которую вы тут обсуждаете, лечится одним действием... Просто сделайте откат системы, ну ее еще восстановлением называют до более раннего состояния и все будет ОК!
Комментарии (3):
спасибо большое! дай Бог тебе здоровья))3 часа мучалась, думала что не так, почему заморозили. и никак разморозить не могла)) Слава Богу сейчас все норм, набрала в поиске восстановление системы, и все)) спасибо! — Лилия33 — 5 мая 2013
Спасибо БОЛЬШОЕ! И правда помогло и быстро! (не могла выйти в контакт, была заморожена стр., а с другого компа спокойно выходила) Как только не билась, все безрезультатно, столько времени впустую затратила, а все от незнания :( Совет всем: не мучайтесь, сразу делайте восстановление! — Кира_Куприянова — 12 мая 2013
а как сделать восстановление? — katyzaxarova — 7 июня 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
58 участников считают, что это решение полезно
  Решение №11  ·  7 апреля 2013  ·  нашлось за 5 дней
участник
5 решений
Скачай программу Dr.web запусти если найдёт вирус удали и перезагрузи комп
Комментарии (1):
скачала программу Dr.web запустила и всё равно не работают — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
9 участников считают, что это решение полезно
  Решение №12  ·  23 марта 2013  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
если он пишет неправильный логин и пароль потом ваша строница заморожена вам надо зайти в диск /C / ПАПКА WINDOWS(она у всех есть) потом зайти в папку syteam32 а дальше заходим в папку drivers там зайдёте в папку etc зайдёте в колендарик там найдёте разные предложения связаные с vk.com и удалите все нажмёте ок сохранить изменение и всё зароботает
Это решение полезно?   Да / Нет
17 участников считают, что это решение полезно
  Решение №13  ·  19 сентября 2013  ·  нашлось за 562 дня
неизвестный участник

пацаны это вирус установите антивирус он удалит его и вы зайдёте
Это решение полезно?   Да / Нет
  Решение №14  ·  6 марта 2012  ·  нашлось быстро
опытный
41 решение
Заходите в папку C:\Windows\System32\driver\etc\
там файл hosts
откройте с помощью блокнота и проверьте есть ли там строчка с адресом контакта. Если есть 0 удалите ее, тогда доджно заработать. Если нет - тогда посложнее будет..
Комментарии (8):
спасибо большое этот вариант был верным почти. только не ноль а всё что там было надо удалить кроме одной строчки . — неизвестный участник — 7 октября 2012
а что на той трочке с 0 должно быть написанно? — потому — 10 декабря 2012
А если там 127.0.0.1 localhost ЧЁ делать блеать? — саша1956 — 24 января 2013
А если такой строчки нет, что делать? Подскажи плиззз=( — Елена_Симонова_ — 27 февраля 2013
И у меня такой строчки нет! помогите!(( — Даша19 — 9 марта 2013
у меня файл hosts после редактирования не сохраняется, пишет нет доступа. ? — ulyasharudik — 25 марта 2013
удалила строку, но не могу после этого файл сохранить, что делать? — vfgtgfrddc — 4 апреля 2013
а мне этот вариант совсем не помог ((я открыла, а там пусто совсем ((что мне теперь делать? — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
59 участников считают, что это решение полезно
  Решение №15  ·  24 июня 2013  ·  нашлось за 475 дней
неизвестный участник

откройте C:\Windows\System32\driver\etc\
там файл hosts
откройте с помощью блокнота там должно быть написано
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost
после этого перезагрузите компьютер)
удачи!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №16  ·  21 июня 2013  ·  нашлось за 472 дня
неизвестный участник

переустановите виндовс, по вашим проблемах, должно помоч, если вы геймер, неустанавливайте виндовс 7! херня полная, да и вообще, если непоможет, то ето не вирус, а заморозка администраторами, может за то, что лазете в плохих группах, выкладываете неположеные правилами сайта файлы и т. д. возможно за то, что нарушили правила в. к, также за то, что на вашу страничку пожаловались много людей, но если вы незанималесь ни чем подобным, то больше всего, что ето вирус, с помощью которого вас взломали мошенники, и таким способом выбивают бабло, ето легко проверить: если вы можете зайти с другого компьютера на страничку, то 100% вирус, если же не можете, то возможно вирус по сложнее. 2 способ- если вы создали новую страничку, и её вскорее ( в течении месяца-2) также заморозили, то больше всего что у вас вирус, наилутче переустановить ( наихутчее ето то- что ip адрес ваш вирус может сохранять в своей памьяти, и при новой активности на страничке он может сново появится. ето не факт, у меня такого никогда небыло, такчто за 100% правдивости неотвечаю, такчто судите на свой мозг, но просто я недогружу, что ещё может быть кроме вируса? короче пробуйте, смотрите, доказывайте, должно сработать
Это решение полезно?   Да / Нет
  Решение №17  ·  21 января 2013  ·  нашлось быстро
wadim5000 на Fixim.ru
участник
1 решение
отправить смс каторое вас просят!
Комментарии (1):
Если просят отправить смс с телефона НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ... Если придет число которое придет на телефон тогда можно! — petaev_cool — 14 февраля 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: