Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ со смартфоном Samsung GT-i9003 Galaxy S
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
Как выставить графический ключ? Настройки>Безопасноть>Установить (Сменить) способ блокировки. Система ...
Объявления
21 сентября, Москва, состояние: на запчасти
Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашего продукта
do.fixim.ru — доска объявлений
сломанной техники и запчастей
Обсуждение продукта на форуме
Смартфон Samsung GT-i9003 Galaxy S
проблема со смартфоном Samsung GT-i9003 Galaxy S
компьютер не видит смартфон
Abbat    17 марта 2012     нужно срочное решение?
при подключении к компу идет зарядка, но ни в одном из режимов ПК не видит тел. В двух сервисных центрах не смогли решить проблему. Очень жду помощи. Заранее спасибо!
Расскажите об этой проблеме своим друзьям:
есть 19 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (7):
Спасибо помогло! — elenadubai — позавчера
О, спасибо Вам! НЕИЗВЕСТНЫЙ УЧАСТНИК от 30 июня коммент)) Спасли вы мои фоточки отпускные! Счастья, здоровья Вам и радостных дней)) — kisa_blue — 30 июля
удаляю с диспетчера устройств ничего не меняется не видит — неизвестный участник — 4 июня
Есть радикальное решение проблемы
Samsung Galaxy S3 I9300 - это мой смарт. Тоже столкнулся с тем, что сперва все было нормально, потом комп (Винда 7) перестал его видеть. С кабелем все в порядке - "пикает" и комп и телефон при включении, но никаких иконок нет. Полез в инет за поиском решения, не нашел подходящего мне. Сходил к дочке в соседнюю комнату, включил в ее ноут - все работает... АВТОМАТИЧЕСКИ комп нашел "новое устройство" и все включилось. Это подсказало мне ПУТЬ К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ:
1 - подключаете телефон к компу.
2 - В КОМПЬЮТЕРЕ заходите в "Все элементы панели управления" - "Система" - "Свойства системы" - "Диспетчер устройств" (может наверное путь и отличаться, хз, итоговая цель - открыть "ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ")
3 - телефон ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть подключен, чтобы комп его увидел (см. п.4)
4 - в длинном списке устройств увидите "Переносные устройства" и там будет ваш телефон/смартфон
и тут есть 2 пути далее
путь 1 (у меня не получилось) - щелкаете правой кнопкой на устройстве, жмете "обновить драйвера"- по идее система должна автоматом найти драйвера, обновить их и комп увидит телефон, но У МЕНЯ почему-то все повисло :)
поэтому я выбрал
путь 2 - так же жмете правой кнопкой на своем устройстве и выбираете "УДАЛИТЬ" - после чего комп вообще забудет что вы в него втыкали телефон.
Далее все просто - вытаскиваете ЮСБ из компа и тут же снова вставляете его - и ВАУ-ЛЯ! компьютер (как первый раз) автоматом "обнаруживает новое устройство" и автоматом заново переустанавливает к нему все необходимые дрова
МНЕ ПОМОГЛО!
на самом деле все проще чем написано! Попробуйте, надеюсь поможет!
— неизвестный участник — 30 июня 2013
Кстати при попытки подключить телефон как модем и включении чек бокса в меню модем, поставить чек бокс что телефон как модем нельзя. Чек бокс серый и неактивен :( вот такая фигня, кто знает в чем проблема? — kansk — 26 июля 2012
И у меня тоже не видит, ни телефон, ни копм юсб не открывает ((что делать-то уже думаю сброс настроек сделать, вот не зню поможет или нет, а началось у меня всё это 3 дня назад, до этого все было норм. что делать-то? подскажите верное решение — Кристи_Хлопова — 21 марта 2012
ну вы бы хоть написали когда это началось, видел ли вообще комп этот телефон или изначально не видел, ну и где купили? — mortimare — 19 марта 2012
25 076 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (64):
такая же хрень (( комп через USB не видит мой Гэлакси S4, в то же время зарядка идёт P.S. Радикальное решение от 30 июня 2013 - ни фига не решение — RUCHNOY — 17 сентября
Тоже при подключении к компу идет зарядка, а дальше ничего. ПК телефон не видит. Samsung Kies в подключенных телефонах его не видит. Галочки в отладке USB нет. Попробовал подключить Samsung Galaxy Ace S5830i - сразу с телефона установились драйвера, ПК его увидел и Samsung Kies тоже. Значит дата-кабель в порядке. Чем поможете? Заранее спасибо! — buldozera — 25 мая
То же самое, зарядка идет... Комп молчит, как и телефон. Но суть в том, что он перестал работать после того, как впервые из магазина я подключил его к компу, через родной кабель... Он увидел телефонную память, я начал качать музыку... И тут траурный марш, я отменил загрузку. Времени мало было. И с тех пор он перестал видеть память телефона. — Darkoxide — 23 декабря 2013
Раньше компьютер видел мой смартфон note2, а ща от usb кабеля идет только зарядка и всёёёё. Уже и настройки меняли, и проги и на телефоне и на компе. Есть смысл то нести его в сервис ? — alibi — 8 ноября 2013
комп вдруг не видит мой телефон самсунг. заряжается. пробовал использовать разные USВ кабели и в разные порты компа подключал. всё же не видит комп. скачил Kies не видит тоже — ABr — 20 сентября 2013
После обновления андроида ПК видит htc только как камеру — Aroma — 22 августа 2013
у меня samsung s5830i на androide не видет на xp но на семерке отлично видит — vadim19932905 — 20 августа 2013
Galaxy S3. Куплен 3 месяца назад. Сначала нормально определялся и Kies и в проводнике, спустя некоторое время ПК стал видеть его как фотокамеру, хотя при этом открывались все папки, Каспер оказывал в проверке. Вчера перестал определяться компом. АКБ вынимал, шнуры менял, ресет делал-результат 0. Есть еще одна проблема-при подключении по wi-fi не выходит в сеть. — shloscep — 4 июня 2013
Самсунг галакси ноут 2, при подклчению к ПК заряжается (( не видит ни сотовый ни флешку в нем ( раньше все было ок. началось буквально на днях. — katarinka — 23 мая 2013
Смартфон Samsung Galaxy W, куплен в магазине DNS, раньше проблем с подключением к компьютеру не было, заметила только сейчас, компьютер пытаеться установить драйвер, но не может. Версия андройд 2.3.6 Подскажите пожалуйста что делать, где взять драйвер? — olgaB — 21 апреля 2013
при подключении к компу идет зарядка, но ни в одном из режимов ПК не видит тел. В двух сервисных центрах не смогли решить проблему. Очень жду помощи. — Alina_84 — 19 марта 2013
помоги пож... я сделала как вы сказали перезапустила телефон и у меня на телефоне типа показывает что подсоединено но комп не показывает этого же... что делать? — Ланчос — 12 февраля 2013
Можете дать ссылку от куда скачать драйвер на комп? — Вася123 — 27 января 2013
Я купил Galaxy S3 GT i9300 В москве в магазине около метро Щелковское , я не проверял сразу может ли он видеть телефон , но проверил через неделю и воще ничего ставил режим зарядка , Udisk, Передача данных на пк Вышло только юдиск но телефон не увидел только диск помогите — Babaika134 — 5 декабря 2012
мой телефон Самсунг гэлэкси с 3 определяется компьютером как фотокамера, а не как телефон. Никакие действия с папками не могу сделать (( Что делать, подскажите? — anna31 — 6 ноября 2012
я тоже замучился с самсунгом с3, не могу на компе ни фото посмотреть ни вообще каких то действий совершить, и это за такие то деньги, не хочется даже парится, устанавливать програмы какие то, бред какой то, должно и так все работать, видимо самсунг перестарался.. — msa — 29 октября 2012
Какие то компьютеры видят его как фотоаппарат, какие то не видят вообще. Система везде XP — gsp722 — 12 октября 2012
все тоже самое, видит как камеру, а как мультимедийное устройство не видит. перерегружала, выключала, использовала кабель от старой нокиа 5800... не помогает! делала отладку юсб, не помогает... при подключении в режиме MTP предлагает запустить медиа плеер и что мне с ним делать? как съемный диск никак не хочет комп его распозновать... может где то в настройках телефона надо галочку поставить.. но где? покупали телефон в ИОНе. Коллега покупал свой в МВидео, комп его телефон видит как съемный диск. Хелп!:) — орвил — 10 октября 2012
  Лучшее решение  — 11 ноября 2012
Tanushka_Коваленко на Fixim.ru
участник
1 решение
Ребята, приложение - My Phone explorer Client. запускаю его на телефоне, с подключенным usb к компьютеру. Со второго раза комп наконец увидел мой телефон.
Это решение полезно?   Да / Нет
3 участника считают, что это решение полезно
  Решение №2  — 11 мая 2013
участник
1 решение
Помогло простое удаление программы Samsung Kias, после чего, подключил телефон, он автоматически заново установил «дрова» и вуаля – телефон опять определяется!
Это решение полезно?   Да / Нет
6 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  — 19 мая 2012
Максим_Ильичев на Fixim.ru
участник
1 решение
Была точно такая же проблема. Купил себе этот телефон, три дня прошло, решил перекинуть музыку на него. Компьютер сначала устанавливал драйвера на него и постоянно выдавал ошибку в установке... Путем танцев с бубном проблема с драйверами решилась. Первый раз все прошло гладко, но на следующее подключение компьютер отказывался видеть телефон (видел его пару секунд, а потом отрубал устройство, хотя в диспетчере устройств видел его без проблем).В итоге проблема решилась просто. У меня от старой Нокии 5800 остался шнур... так вот: если его подключить через шнур от нокии то все в порядке, и комп видит и никаких сбоев при передаче файлов на смарт. Делаем вывод: идем в магазин и покупаем шнур для нокии и никаких проблем)
Комментарии (2):
Максим, спасибо за полезную инфу! Я так же (по вашему опыту) "отремонтировала" Archos 43. — неизвестный участник — 30 июня 2012
Эврика! спасибо большое. 3 часа билась сегодня с компом и шнуром... Подключила нокиевский шнур и все супер! спасибо! — Анастасия_Ахмадеева — 22 ноября 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  — 31 мая 2012
amjkdgsdjk на Fixim.ru
участник
1 решение
РЕШЕНИЕ!
подключил телефон, ну и как всегда пошла зарядка и пк его не видит. НЕ ОТКЛЮЧАЯ UBS шнура перезагружаю телефон. Включаю и в винде появляется уведомление что USB Mobile Samsung drivers типо им отказано, в этом же окне залажу в настройки и ставлю разрешения чтобы через Windows Update сам качал драйвера, заново вставляю шнур, он ищет драйвера качает устанавливает и ОП! =)
Комментарии (1):
Я в шоке, честно в шоке, но помогло.
LG D410
— неизвестный участник — 23 июля
Это решение полезно?   Да / Нет
46 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  — 19 ноября 2013
Strelok Stalker на Fixim.ru
участник
1 решение
чел написавший про "поставить галочку возле отладка USB" "немного" ошибся. Отладка USB должна быть выключена. То что комп не видит Samsung, видит или видит частично, может быть монго причин, начиная от кабеля USB "made in China" который рвется, ломается, перегорает, до того что установленные драйвера не полностью подходят для вашей модели телефона, или они не полной сборки (например на сайте закачки побывал вирус и т. д.). Решение проблемы почти для каждого личное. СОВЕТУЮ посетить сайт 4pda.
Это решение полезно?   Да / Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  — 21 марта 2012
опытный
390 решений
надо подключить телефон к ПК через кабель, затем зайти в Настройки =>Приложения => Разработка => Отладка USB (убрать галочку)... подтвердить подключение.
Комментарии (12):
нет, ничего не происходит, по прежнему тел. не виден, только при подключении в режиме Kies выпадает (нат экране тела) сообщение MTP Application с предложением закрыть все запущенные программы, всё закрываю, лаунчер в том числе и ничего не происходит! Всё по прежнему!(( Сброс всех настроек до заводских и извлечение флешки тоже не принесли результатов. Тел ни разу не прошивался и не падал. Телефон куплен в Евросети пол года назад. Как быть - ума не приложу. Хочется просто обновить прошивку, может есть альтернативные способы прошивки? Сервисные центры, тоже не могли решить проблему! Буду ОЧЕНЬ благодарен за содействие! — solaris — 21 марта 2012
Kies и драйвера установлены, самой последней версии, за все пол года телефон подключился всего лишь один раз! — solaris — 21 марта 2012
ну так если он куплен полгода назад, значит на гарантии. несите им и все. пусть они попробуют его подключить) — mortimare — 22 марта 2012
www.youtube.com/watch?v=rG6twjd0WtY — mortimare — 22 марта 2012
назад по гарантии отнести не возможно, т. к. куплен в другом конце страны. Значит нужно бороться с проблемой самому... НО КАК? хоть бы узнать возможные причины этого гемора — solaris — 22 марта 2012
выше я дал пару ссылок. думаю перевести на русский и вообще разобраться что именно там происходит вы в состоянии. тут один вопрос назрел. прочел на одном форуме, что китайский аналог вашего телефона может себя вести подобным образом и имеет родную память размером всего 500 Мб. сколько у вас? — mortimare — 22 марта 2012
спасибо за ссылки, но чтоб использовать данную прогу, как раз нужно использовать то, чего у меня нет - подключение к компу! попробовал, результат - ноль! тел точно не серый, внутренняя память телефона 1,74 Гб, внутреняя карта памяти - 1,52 Гб. Работает как часы, никаких лагов за всё время использования не замечено, вот кроме этого (( — solaris — 22 марта 2012
скажите, а может быть такое, что проблема в гнезде телефона? ведь в нем несколько контактов, может получилось так, что как раз те контакты, которые отвечают за зарядку работают, а остальные - нет? В сервисный центр обращался с целью сменить прошивку, думал там и исправят этот гемор, но там ответили, что он не подключается и всё, соответственно не прошить. Может гнездо сменить? или может есть способ проверить работоспособность гнезда? — solaris — 22 марта 2012
гнездо может быть повреждено. посмотрите через лупу. там ничего сверхестественного нет, обыкновенные контакты как и везде. даже было такое что у моего ролственника навигатор перестал видеть комп. оказалось что один раз его просто неправильно вставили и там один контакт просто выгнулся в сторону и соответственно контакта не было. его иголкой на место поправили и все заработало. то, что телефон не серый это очень хорошо. и я не понял о какой проге вы говорите. которую надо использовать. на видео по этим ссылкам как раз и рассматривается ошибка MTP Application и даже показано пустое окно поиска телефона, то есть проблема та же, какая и у вас. могу еще порекомендовать сервис мануал, но это опять же на английском. а то, что вам не помогли в СЦ я не удивлен. они привыкли все делать по шаблону, а как какая запутанная ситуация и все, с концами. — mortimare — 23 марта 2012
по одной из ваших ссылок, кроме видео, есть еще и ссылка на программу, ошибка MTP Application возникает только тогда, когда в телефоне или на флешке есть файл (ы) с длинным расширением, зачастую эти файлы просто скрыты, но его нужно удалить ( прочёл об этом на нескольких форумах ), вот эта программка как раз и находит такие файлы, НО, при условии, что тел подключён к компу. А у меня это и есть проблема. Получается, что у меня 2 проблемы - MTP и гнездо. НО за мануал, всё равно буду очень благодарен, если нужно, переведу. Английский - не Египетские скрижали, понять не сложно. — solaris — 23 марта 2012
например
www.cpkb.org/wiki/Samsung_GT-i9003_Galaxy_SL_service_manual
— mortimare — 23 марта 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
10 участников считают, что это решение полезно
  Решение №7  — 5 октября 2012
неизвестный участник

в телефоне "Приложения>Настройки>Сеть>Настройки USB"
ставим в режим "Съемный Диск"
Это решение полезно?   Да / Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №8  — 12 октября 2012
участник
1 решение
Хочу добавить, что Windows 7 как раз видит S3. Попробовал найти по совету неизвестного участника в S3 настройки USB - все пересмотрел, но не нашел. Поэтому решения пока нет
Комментарии (1):
Совершенно верно Windows 7 как раз видит S3! Ничего нет такого, как : "Приложения>Настройки>Сеть>Настройки USB"
ставим в режим "Съемный Диск"
— неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №9  — 27 июля 2012
участник
1 решение
мне помогло смена шнурка, только не от нокии, а от HTC One X взял. но суть бренда видимо не важна, главное качественный шнурок микро USB
Комментарии (3):
Спасибо, я взял шнур от nokia и все работает — неизвестный участник — 23 сентября 2012
поменял шнурок, помогло, спасибо ребята.!
samsung galaxy s3
— неизвестный участник — 19 сентября 2013
спасибо большое за решение - действительно с другим шнуром все заработало! удаление Samsung Kies не помогло. — неизвестный участник — 24 сентября
Это решение полезно?   Да / Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №10  — 3 ноября 2012
участник
1 решение
Короче целый час голову ломал как его к компу подключить, оказалось все легко и просто. Нажимаем настройки-сеть-настройки USB-переключаем на съемный диск и все работает.
Это решение полезно?   Да / Нет
15 участников считают, что это решение полезно
  Решение №11  — 26 октября 2012
участник
1 решение
Если драйвер стоит, шнур и контакты исправны, но компьютер телефон НИКАК не видит, выключите телефон/выньте батарею, симку на полчасика. Когда будете настраивать дату и время, поставьте галочку "автоматически". У меня после этого все заработало.!
Комментарии (1):
Вы мой спаситель! Спасибо огромное! :) — Марина_Землянухина — 13 января 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №12  — 5 апреля 2012
участник
10 решений
Пробовали подключать кабель к другому порту компьютера?
Была похожая проблема, перепробовал все порты, заработал только через один и то только в режиме съёмного диска, не удивлюсь если у вас Windows 7)
Комментарии (1):
А как включить режим съемного диска? — неизвестный участник — 13 июня
Это решение полезно?   Да / Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №13  — 9 мая 2013
Sergei_Rychkov на Fixim.ru
участник
1 решение
телефон новый купил, в белом ветре. Еще занимаюсь разрядкой-зарядкой аккомулятора. Комп видит как фотокамеру. папки не определяются, хотя видны, мутновато. Ошибку пишет.
Комментарии (1):
У меня Галакси S4. Помогло установка галочки на телефоне - Подключено как мультимедийное устройство. А до этого стояло почему-то - подключено как камера — неизвестный участник — 27 августа
Это решение полезно?   Да / Нет
  Решение №14  — 26 июня 2013
неизвестный участник

http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/JSP вот ссылка и все будет ок
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №15  — 1 апреля 2012
участник
1 решение
Народ, выключите и включите телефон. Мне помогло.
Это решение полезно?   Да / Нет
11 участников считают, что это решение полезно
  Решение №16  — 26 мая 2012
участник
1 решение
такая же проблема, бук не видит телефон моей девушки, у меня айфон и нокия свободно подключается без дополнительных загрузок программ, зачем столько гемора? Столько народа мучается, сказал девченке выкинь его и вам советую ))
Это решение полезно?   Да / Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №17  — 5 октября 2012
неизвестный участник

Отладку по USB включите на устройстве.
Помогает безотказно.
Комментарии (2):
Вот именно это и помогло — avia — 14 декабря 2012
где эта отладка? — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №18  — 3 октября 2012
неизвестный участник

Короче всё правильно написал чел, подключаем желательно в задний порт, перезагружаем тело позволяем семерке самой найти драйвера и всё отлично.
Комментарии (1):
попробуйте перезагрузить телефон — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №19  — 19 марта 2012
участник
44 решения
Киес или драйвера установлены? для ответа сюда vk.com/aleksey_hacker
Комментарии (1):
Добрый день! прочитал все советы, перепробовал все из перечисленного, ничего не помогло, по прежнему при подключении трех разных смартфонов и одного планшета через USB к ноутбуку, зарядка идет на всех устройствах, а вот сбросить фото и другие файлы на комп не могу, не определяет ни одно из устройств. Все произошло после использования программы для оптимизации и очистки работы компьютера. До этого все де
вайсы работали без проблем.
— неизвестный участник — 27 мая
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: