сенсор нечувствительный

проблема с сотовым телефоном Samsung GT-B7722
Сотовый телефон Samsung GT-B7722
вчера купили 2 телефона самсунг разных моделей. у мужа работает от лёгкого прикосновения, а у меня на B7722i надо шоркнуть хорошенько ( но может и не перелистнуть а нажать какую-нибудь кнопку). это недостаток? все ли телефоны работают от лёгкого прикосновения? настраивается это ? и можно ли по этому поводу обменять телефон в течение 15 дней. И ещё... у мужа дисплей поворачивается, а у меня нет и не найду автоповорот в настройках. хотя в магазине автоповорот настроили, но после того как батарея разрядилась и телефон отключился - нигде эту настройку дисплея не найду
  

Люди с такой же проблемой (1)

  айемекя  27 мая 2020 
неизвестный участник

Добрый день. Рекомендую Вам обратиться в тех поддержку компании Самсунг по телефону или написать им на сайте в разделе "чат".
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Есть несколько возможных причин проблемы с сенсором на телефоне Samsung GT-B7722. Одна из них - плохое качество экрана, которое может привести к тому, что сенсор не будет реагировать на легкие касания. Также возможно, что у вас установлена чрезмерно высокая чувствительность сенсора, что осложняет его использование.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать изменить чувствительность сенсора в настройках телефона. Пройдите в Меню - Настройки - Дисплей и отключите опцию "Увеличение". Если это не помогает, то попробуйте отключить защитную пленку с экрана, это может повысить чувствительность сенсора. Если же после этих действий проблема со сенсором не устраняется, то, возможно, имеет смысл обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, и заменить его на другую модель.

Что касается проблемы с автоповоротом экрана, то, вероятно, проблема заключается в настройках телефона. Проверьте, была ли эта функция активирована в Меню - Настройки - Дисплей - Авторазворот экрана. Если настройки не помогают и в магазине автоповорот был настроен, то стоит проверить, не отключена ли данная функция аварийно софтом. Если автоповорот включен, но не работает, то, возможно, стоит обратиться в сервисный центр Samsung для дальнейшего решения проблемы.

Надеюсь, что это поможет вам решить проблемы с вашими телефонами Samsung! Если у вас остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте!
Это решение полезно?   Да Нет
kjb
участник
1 решение
сенсор экрана резистивный, надо не пальцем "шоркать", а стилусом тыкать, и еще на этой модели он какой-то слишком уж дискретный, иногда на др кнопки можно попадать
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вчера купили 2 телефона нокиа 2720. Дома заметили, что в одном из них не работает внешний дисплей, а внутренний включается только после нажатия какой-...
2
2 866
Иногда бывает, что телефон отключается, и потом его невозможно включить. Приходится вытаскивать и снова вставлять аккумулятор, только тогда его ...
1
1 782
Телефон отключился сам по себе. Обратно включил, на дисплее было только изображение от темы.
1
2 110
при прослушивании музыки когда кто-то звонит, телефон отключается
852
Отключение телефона при входящем звонке. А когда звонишь сам, телефон нормально работает.
10
10 494