Взломали мою страницу

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
24 марта 2012     ginreo     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Неизвестное лицо завладело моим профилем . Я не могу зайти на свою страницу никаким способом. Там моё фото , переписка, игры и т. д. Группа тех. поддержки не реагирует. Одни отписки. Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (20)

Помогите пожалуйста, кто то взломал мою страницу и убрал фотографии где мы с мужем. И как узнать кто это сделал?  яжокя  3 января 2019 
Скорее всего взломали мою страницу. Три раза писала в службу поддержки, но ответа так и не получила. Пожалуйста, помогите вернуть профиль!  777Natasha  9 октября 2017 
  укося  1 марта 2016 
у мне не давно взломали страницу апото е разморозили поми нел порол потом вышл анимагу з аити чо делать скажыт  ОДИН ОДИДАС  4 апреля 2015 
заблокировали страницу просят номер телефона, когда пишу номер высвечивается неправильный номер. Как разблокировать свою страницу?  ЯнаYana  7 ноября 2012 
КАК МНЕ БЫТЬ Я БЫ РУКИ ТАМУ КТО ВЗЛОМЫ ПРИДУМАЛ ОТАРВАЛ  АНДРЮХА007  19 мая 2012 
етырий
гуру
4 487 решений
Наталья , при всём желании не в наших силах помочь или повлиять на ТП однокласников :((
Только они могут Вам помочь в решении Вашей проблемы !
Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого нажмите на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.
ok.ru/help/80/400/3077 КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ.RU
Организация: LTD «Odnoklassniki»
Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.
Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359
e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru
helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru
pr@odnoklassniki.ru
P/S Если выходите с компьютера ,проделайте следующее:
1)Reg Organizer 7.70 -Пожизненная лицензия только для домашнего (некоммерческого) использования. - утилита для оптимизации, которая позволяет увеличить производительность компьютера путем очистки и дефрагментации реестра Windows, удаления лишних программ, проведения прочих процедур по оптимизации системы.
www.comss.info/page.php?al=RegOrganizer_770 или
Advanced SystemCare Pro - бесплатная лицензия обеспечивает автоматический всесторонний сервис для ПК с удалением вредоносных программ, исправлением ошибок в реестре, защитой личных данных, очисткой системы и повышением производительности. Благодаря применению новейших технологий Защита Браузера и Ускорение Интернета, программа обеспечивает превосходную защиту и ускорение доступа при пользовании Интернетом.
Это лицензия на 1 пользователя для домашнего использования.
Лицензия действует до 22 июня 2018 года.
Вы получаете бесплатные обновления в течении срока действия лицензии.
Нет бесплатной технической поддержки.
Программа может быть установлена и переустановлена с повторной регистрацией.
www.comss.info/page.php?al=Advanced_SystemCare_Pro_9 2) Обновите Flash player:
get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ 3) Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ:
adwcleaner.ru.uptodown.com/windows 4) Установите блокировщик рекламы:
Adguard для Windowsна 6 месяцев бесплатно
www.comss.ru/page.php?al=adguard или
adblockplus.org/edge 5) Обновите браузер
6)Проверьте компьютер на наличие вирусов
free.drweb.ru/download cureit free/?lng=ru или
resetov.net/viewtopic.php?f=41&t=70 www.comss.ru/page.php?id=87 7) Дело в том, что многие вирусы при попадании на компьютер повреждают файл hosts. Они добавляют в него свои записи, целью которых является блокировка доступа к антивирусным обновлениям или подмена реальных сайтов на мошеннические. Определить появление таких чужеродных записей очень просто. Достаточно открыть файл с помощью программы Блокнот.
comp-security.net/как-должен-выглядеть-файл-hosts/ 8) Как исправить файл hosts
remontka.pro/hosts/
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
даже если полностью сменили все ключи от вашей странички, но она была с вашими реальными данными и фото, обращайтесь в ТП, с указанием ссылки на украденный профиль и тех данных что вы на нем указывали (фио, возраст, город)- если их сменили-укажите также новые, обязательно приложите сканкопию вашего паспорта, и просите восстановить доступ, а именно привязать обратно ВАШ номер телефона, который был на том угнанном профиле.. вся процедура восстановления занимает около недели, при условии соблюдения вами всех требований
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо Вам, ЯСИНЬКА, после того, как я усердно каждый день писал в службу ТП и отправлял им все данные, через 6 дней профиль мне вернули.   ginreo  27 марта 2012 
блин че за ТП расшифруйте?   olyshka  27 мая 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Измените пароль на страницу, используя адрес электронной почты или номер телефона, связанный с аккаунтом. Пройдите по приведенным на сайте инструкциям для смены пароля.
2. Если вы не можете сменить пароль, свяжитесь со службой поддержки Одноклассников через форму обратной связи на странице помощи.
3. Если вы все же не получаете ответа от службы поддержки в течение разумного времени, обратитесь в социальные сети Одноклассники, такие как VKontakte, Facebook, Instagram или Twitter, и обратитесь к ним через их аккаунты в этих социальных сетях.
4. Пришлите жалобу в полиции. Некоторые взломщики могут быть разоблачены командой полиции.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Проблема в том, что месяц назад мой профиль был заблокирован "попытка взлома" в итоге когда я его разблокировала выяснилось, что кто-то от моего ...
8
3 888
Не могу зайти на свой профиль , выходит чужой какая-то Фадеева
не могу зайти на свою страницу в Одноклассники, так как потеряла телефон с данным номером
2
1 113
Два дня назад был заблокирован мой профиль по подозрению на взлом, рассылка спам или неправильной работы с сайтом. Было предложено сменить пароль и ...
437
13
23 466
Сайт не пускает меня на мою персональную страницу! Куда жаловаться?
735
34
111 123