Не захватывает бумагу

1. Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток и не складывается.
2. Проверьте, что лоток с бумагой плотно закрывается и к нему нет никаких препятствий.
3. Проверьте, что лоток с бумагой не переполнен и в нем достаточно бумаги.
4. Проверьте состояние резинового вала захвата бумаги, возможно он стерся и нужно его заменить.
5. Попробуйте почистить ролики захвата бумаги от пыли и грязи.
6. Если ничего не помогает, возможно неисправен механизм захвата бумаги и его нужно заменить или отремонтировать. Обратитесь в сервисный центр Samsung для совета или ремонта.

замените/протрите/переверните (зависит от степени износа) ролик подачи бумаги скорее всего дело в нём. так же возможно у вас истёрлись салазки по которым ездит лоток бумаги (мало вероятно) решение: подложить под лоток что нибудь например газету.