Веб-камера не работает

проблема с ноутбуком Toshiba Satellite A210

22 апреля 2012 zdse нужно срочное решение?

После перехода на 7 камера не работает. Диспетчер пишет----Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Драйвер-лучшее ПО для камеры установлено.

у меня такая же проблема есть 3 решения

2 562 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

x_sat 2 июля 2012

отправить

Лучшее решение

mortimare

мастер
391 решение

support.microsoft.com/?id=310123

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

23 апреля 2012

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

1. Сначала попробуйте переустановить драйвер для веб-камеры. Для этого:
- Откройте "Диспетчер устройств";
- Найдите в списке "Веб-камера" и щелкните правой кнопкой мыши;
- Выберите "Обновить драйвер";
- Выберите "Автоматический поиск драйверов в Интернете";
- Дождитесь завершения установки драйвера и перезагрузите компьютер.

2. Если первый способ не помог, попробуйте проверить реестр на наличие повреждений:
- Нажмите на клавиатуре "Win+R";
- Введите команду "regedit" и нажмите "ОК";
- Перейдите в раздел "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}";
- Найдите ключ "UpperFilters";
- Удалите значение "ksthunk" из списка;
- Перезагрузите компьютер и проверьте работу веб-камеры.

3. Если вышеописанные способы не помогают, попробуйте обратиться в сервисный центр для квалифицированной помощи. Возможно, веб-камера неисправна, и требуется ее замена.

Это решение полезно? Да Нет

22 июня 2023

добавить комментарий