включается громкая связь

отвечайте не с экрана, а кнопкой, тоже долго мучалась))

Настройки - датчик движения - входящий вызов - деактивировать

Прием вызова только кнопкой. Иконки на экране это и есть "громкая связь" и выключение звука при входящем звонке.

Для того чтобы предотвратить включение громкой связи при приеме вызова, необходимо отключить опцию автоматического включения громкой связи. Для этого зайдите в настройки телефона, затем выберите раздел «Звуки и уведомления», после чего отключите опцию «Автовключение громкой связи» или аналогичную. Если эта опция не найдена в настройках «Звуки и уведомления», попробуйте найти ее в других разделах, например, в разделе «Связь» или «Дополнительные настройки». Если настройки не помогают решить проблему, попробуйте обратиться в сервисный центр Philips для диагностики и ремонта телефона.