Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ с веб-сайтом «Одноклассники» (odnoklassniki.ru)
и наши эксперты помогут
найти её решение
Отзывы о продукте
всегда требует регистрацию или восстановить пароль через службу помощи и это при каждом заходе на страничку. ДОСТАЛ.
РЕГЕСТРИРУЮСЬ И ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ САЙТ ИСЧЕЗАЕТ ТРЕБУЕТСЯ ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ ЗАНОВО И НЕ ПРИНИМАЮТ МОЙ СОТОВЫЙ ТАК ... читать далее
Не могу общаться на одноклассниках,смотреть Фото , Требуют пароль , ввожуправильный пароль ,требуют номер телефона ,... читать далее
Обсуждение продукта на форуме
11 октября 2013, vern
За что мы любим сайт одноклассники?
17 февраля, viachik68
не за что любить…
23 марта, savus
Мне ВК ближе)))
Полезные советы
Организация: LTD «Odnoklassniki» Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47, стр.2, подъезд 2, 5 этаж.  ...
Веб-сайт «Одноклассники» (odnoklassniki.ru)
проблема с веб-сайтом «Одноклассники» (odnoklassniki.ru)
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.
есть 11 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (2):
можеш удалять свою страницу в одноклассниках — Ромач — 7 апреля 2013
nu kto to smojet pomagait — Ando_Petrosyan — 24 июля 2013
26 148 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (169):
— Gaukhar Abdirazakova — 3 ноября 2013
— ЯНА1988 — 23 октября 2013
я не могу с моего компьютера войти на одноклассники у меня выскакивает- Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. но с компьютера моей подруги я свободно туда захожу , пожалуйста помогите — marishka56213 — 12 октября 2013
— адидаска — 10 октября 2013
уважаемая администрация сайта одноклассники! Я не могу зайти на сайт www.odnoklassniki.ru У меня не безосновательные подозрения, что мой аккаунт взломали. При желании войти на страницу, мне написали - " Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон." Написав свой номер, мне пришло сообщение от№ 5537 -для получения кода отправьте " Да " в ответ на это смс, для отказа услуги - " нет ". ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА разобраться в данной проблеме и вернуть мне доступ на мою страницу, т. к. самостоятельно сделать я этого не смогу! С уважением и надеждой на Ваше участие, Горбункова Р. Р Контакты для связи и подтверждения моей личности:g_ramila@list.ru — Рамиля_Горбункова — 10 октября 2013
ღღАлександра ღღ Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже: помогите пожалуйста ввожу номер телефона и высвечивается табличка не верный номер — alexandra537 — 28 августа 2013
— Ando_Petrosyan — 24 июля 2013
у меня закрыли одноклассники и я не могу пройти валидацию — Вилу — 24 июля 2013
— Dan200 — 20 июля 2013
Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже — amir2121 — 8 июля 2013
  Лучшее решение  ·  3 октября 2012  ·  нашлось за 99 дней
неизвестный участник

У меня была такая проблема. Убирается за считаные минуты. Добрый человек посоветовал скачать антивирусник Доктор Веб. Поверхносное сканирование выявило несколько вирусов в том числе и Трояна. Путём ликвидации решил проблему. Удачи.
Это решение полезно?   Да / Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  ·  26 июня 2012  ·  нашлось быстро
путник на Fixim.ru
опытный
95 решений
Вас "разводят", вы просто поймали вирус и он изменил оригинальный файл HOSTS.
Вам придётся отредактировать его.
Шаг 1. Найдите в вашей системе файл HOSTS
Его местоположение может отличаться в зависимости от вашей операционной системы, но по умолчанию файл HOSTS находится:
Windows 95/98/ME: WINDOWS\hosts
Windows NT/2000: WINNT\system32\drivers\etc\hosts
Windows XP/2003/Vista/7: WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
Шаг 2. Откройте его любым текстовым редактором.
Файл HOSTS не имеет видимого расширения, но по сути его можно редактировать в любом текстовом редакторе (например, Notepad или Блокнот), как обычный файл текстового формата.
Шаг 3. Удаляем всё ниже строки :
127.0.0.1 localhost
и сохроняем файл.
Шаг 4. Перезагрузите комп.
Комментарии (10):
а что делать если хост не сохраняется? — неизвестный участник — 23 сентября 2012
а как именно сохранить этот файл? — неизвестный участник — 23 сентября 2012
))((А у меня нет hosts, или я чего-то лузерю — Ckew — 5 октября 2012
просто найдите в поиске этот хостс) сохранять если открыть в блокноте то в верху фиолетовая такая штучка в виде дискеты, просто ее нажимаем! А ВАМ, ПУТНИК, ОГРОМНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! — Ксения_Пелых — 8 октября 2012
Такая же проблема, проверила на вирусы - ничего не изменилось... У меня этот hosts пустой файл, он даже весит 0 кб... что делать? — неизвестный участник — 13 ноября 2012
когда нажимаешь сохранить пишет нет доступа, че делать? — Наденька_Ханченкова — 13 ноября 2012
Спасибо! — Бандерлочка — 28 ноября 2012
А если пишет что нет доступа к этой папке. Для её изменения? Может только сохранить изменённую в моих документах — Леонид_Etoile — 24 января 2013
именно так и сделала, удаляю как написано после этой строки, нажимаю сохранить, вылезает окошко, типа "бла бла бла, такой файл существует, заменить?" жму "да" после чего захожу проверить в файл HOSTS , но изменений не последовало =( и так несколько раз пыталась, все без толку, он даже не удаляется =( что делать? — неизвестный участник — 5 сентября 2013
проблема проверил на вирусы - ничего не нашел. У меня этот hosts пустой файл, он весит 0 кб... что делать? — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
20 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  18 декабря 2012  ·  нашлось за 64 дня
Ислам_Гаджuев на Fixim.ru
эксперт
166 решений
1) проверьте свой браузер.2) попробуйте через мобильную версию зайти.3) через разные браузеры (может тормазнул то что есть)... попробуй поменять пароль... посмотри на сайт, может сторонний... зайди через мобильную и оттуда на полную... это не вопрос типа сколько будет 2+2 где один правильный ответ... нужен диалог, чтобы решить, и до понять что с ним (ноутом)...
Комментарии (1):
просит номер телефона, а белоруский некатит, че делать? — Михаил_Рабец — 25 июня 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  8 января 2013  ·  нашлось за 1 день
участник
1 решение
если вы можете зайти на свою страницу с другого компьютера , то у вас на компьютере вирус. Эту проблему можно решить:купив проверенный антивирус. После покупки антивируса установите его по инструкции. После этого устраните вирус. ЗАПОМНИТЕ ПРИ ПРОБЛЕМАХ С ВИРУСАМИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СКАЧИВАЙТЕ антивирус ИЗ ИНТЕРНЕТА!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №5  ·  23 января 2013  ·  нашлось за 210 дней
GuDwin2610 на Fixim.ru
эксперт
178 решений
Добрый день , ваш комп поймал вирус , воспользуйтесь бесплатной утилитой докВеб ( скачайте в инете ) , она удалит вирусы , после чего очистите кэш браузера и по возможности установите более надежный антивирусник . Удачи .
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №6  ·  13 июля 2012  ·  нашлось за 17 дней
опытный
86 решений
Если вы свободно заходите с другого компьютера, то скорее всего у вас вирус. Он, при попытке зайти на одноклассники, пересылает вас на т. н. сайт-двойник (по оформлению очень похож на одноклассники, но это сайт мошенников). Попробуйте с сайта Касперского скачать бесплатную утилиту по удалению вирусов с компьютера.
Это решение полезно?   Да / Нет
6 участников считают, что это решение полезно
  Решение №7  ·  18 января 2013  ·  нашлось за 206 дней
эксперт
88 решений
Не отправляйте ни каких смс , это вирус! Нужно сделать так:
Переходим по пути: c:\Windows\System32\drivers\etc\
Находим там файл hosts (включаем просмотр скрытых и системных файлов и смотрим, чтобы в этой папке не было файла, дублирующего этот, если есть скрытый - удаляем его), щелкаем правой кнопкой мыши, выбираем Открыть с помощью и выбираем из списка программ Блокнот (или через ТоталКоммандер ставим курсор на файл и жмем F4)
В файле удаляем все строки после строк с #, закрываем документ, сохраняем изменения.
Перезагружаем компьютер и все должно заработать.
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №8  ·  2 октября 2012  ·  нашлось за 9 дней
эксперт
48 решений
У ВАС В КОМПЬЮТЕРЕ ВИРУС! ! Для начала проверьте компьютер на вирусы. Лучше сделать это не стоящем на компе антивирусом, а утилитой ( либо доктор Веб либо Касперский) Если вирусов нет, проверьте файл Host. Если и там все в норме перезагрузите комп и попробуйте сначала. Если не получится -пишите. Посмотрим что можно сделать
Комментарии (1):
всё сделала, а зайти всё равно не могу ( — Mariya_she — 6 октября 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №9  ·  28 марта 2013  ·  нашлось за 22 дня
опытный
118 решений
Прежде чем вводить свой номер надо было убедиться что вы именно на сайте одноклассников (должен начинаться именно с www.odnoklassniki с точностью до буквы). Сейчас полно случаев когда цепляют вирус, который при попытке выхода на сайт одноклассников перебрасывает на фишинговый сайт, там им пишут что аккаунт заблокирован, бла бла бла, нужно подтвердить, они вводят свой номер телефона, туда приходит код, этот код вводится уже в окно подтверждения на их фишинговом сайте и таким образом они подписываются на подписку которая автоматом опускает каждые три дня баланс их сотового на 150-300 рублей, пока разберутся и отключат опустятся на деньги не мало. Доступа к одноклассникам у них так при этом и не появится. Далее злоумышленники используют их логин и пароль к одноклассникам, которые те "слили" сами на фишиговом сайте и получают доступ к странице, и еще на этом пытаются заработать рассылкой вирусов через контакты. Еще сталкивался что на этот номер телефона приходят всякие "разводящие" смс типа срочно переведи денег потом объясню, ваша банковская карта заблокирована позвоните туда-то. В общем пытаются обувать по полной.
Поэтому сначала срочно проверить свое устройство на вирусы, параллельно зайти на сайт одноклассников с другого устройства и там поменять пароль. Обычно аккаунт уже блокируется к этому времени самими одноклассниками после проявления вирусной активности завладевшими аккаунтом злоумышленниками. Далее через телефон восстанавливается доступ.

Да, и самое главное - позвоните в службу поддержки своего сотового оператора, скажите что стали жертвой мошеннических действий, отключите подписку, что бы деньги перестали сниматься (если она есть). Те кто следовал этим рекомендациям и был настойчив, им их деньги возвращали. Хватит кормить этих мошенников.
Это решение полезно?   Да / Нет
  Решение №10  ·  8 июля 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
На странице, где просят ввести номер телефона ниже имеется списочек: Моя страница
Фотографии
Статусы
Ссылки
Подарки
Праздники
Форум
Закладки
О себе
Просто щелкаем по очереди по ним. У меня на фотках страница открылась.
Это решение полезно?   Да / Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №11  ·  5 октября 2012  ·  нашлось за 101 день
неизвестный участник

Вместо номера телефона набрать любые цифры, затем продолжить и там где код пиши по-русски (разблокировать) продолжить и дальше поймёшь. У меня так же было и сразу после этого поменять код и проверить комп на вирусы и подлечить.
Комментарии (1):
пишет, что код неверный — komboica — 8 октября 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: