Завис по-полной

Привет! Я с радостью помогу тебе решить проблему с твоим MP3-плеером Samsung YP-E5Z, который зависает на логотипе Samsung и не включается даже при подключении к компьютеру. Давай попробуем следующие шаги:

1. Сброс настроек: Попробуй сделать "мягкий сброс" для восстановления плеера. Для этого найди маленькую отверстие на обратной стороне плеера и используй иголку или другой тонкий предмет, чтобы нажать на кнопку "Reset". Это должно помочь восстановить плеер к первоначальному состоянию.

2. Перезагрузка плеера: Если сброс не помог, попробуй перезагрузить плеер. Для этого удерживай кнопку включения/выключения примерно на 10-15 секунд, до тех пор, пока плеер не выключится полностью. Затем повторно нажми на кнопку включения/выключения для включения плеера.

3. Подключение к компьютеру: Если перезагрузка не помогла, подключи плеер к компьютеру с помощью кабеля USB и проверь, появляется ли плеер в списке устройств в проводнике или программе управления файлами. Если плеер по-прежнему не распознается компьютером, попробуй использовать другой кабель USB или подключить плеер к другому компьютеру, чтобы исключить возможность проблемы с кабелем или портом компьютера.

4. Обновление программного обеспечения: Последний шаг, который можно предпринять, - обновление программного обеспечения плеера. Проверь, доступны ли на официальном сайте Samsung обновления для модели YP-E5Z. Если есть, загрузи и установи их, следуя инструкциям производителя. Это может решить проблему, если она была вызвана ошибкой программного обеспечения.

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для дальнейшей помощи и ремонта плеера.

Где находится это кнопка, на ней что написано reset? у меня тут написано Mic, что делать?

Здравствуйте! Должна быть немного утопленная в корпус кнопка Reset. Нажмите и удерживайте ее в течении 10 секунд. Плеер перезагрузится!