Не работают кнопки вызова

проблема со смартфоном Samsung GT-S5250 Wave 525
Смартфон Samsung GT-S5250 Wave 525
Не работают кнопки "Принять вызов" и "Отклонить вызов". Всё остальное работает. Что делать? Заранее спасибо.
  

Люди с такой же проблемой (1)

не могу ни принять вызов ни отклонить! а все остальное работает просто отлично!  Наташика  1 ноября 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с кнопками вызова на смартфоне Samsung GT-S5250 Wave 525 можно попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка может устранить временные сбои в работе кнопок.

2. Проверьте настройки доступности. Перейдите в раздел "Настройки" - "Специальные возможности" - "Физические клавиши" и убедитесь, что эти кнопки не были отключены или изменены на другие функции.

3. Удалите пленку или защитное стекло с экрана. Если на экране установлена пленка или защитное стекло, они могут препятствовать нормальной работе кнопок. Попробуйте удалить их и проверить, работает ли функция вызова после этого.

4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Убедитесь, что ваш смартфон работает на последней версии прошивки. Для этого перейдите в раздел "Настройки" - "О телефоне" - "Обновление ПО" и следуйте инструкциям для проверки наличия новых версий и их установки, если они доступны.

5. Сбросьте настройки до заводских. Если проблема не устраняется после применения вышеуказанных методов, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских. Перейдите в раздел "Настройки" - "О телефоне" - "Сброс" - "Сброс установок" и подтвердите действие. Обратите внимание, что этот шаг сбросит все настройки и данные на вашем смартфоне, поэтому перед этим рекомендуется создать резервную копию важных файлов.

Если ни один из этих способов не помог восстановить работу кнопок вызова, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или другую профессиональную организацию для дальнейшей диагностики и ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Потух дисплей, тачскрин и всё остальное работает, при разблокировке чуть загорается, но остаётся серым. Хард ресет, восстановление ПО, всё ...
3
1 320
На телефоне Honor 4 c pro не могу позвонить и принять вызов. Как только набирают номер он сбрасывает. 4G и Wi-fi работает
14
4 326
при входящем или исходящем вызове выключается, сразу после нажатия кнопки "принять вызов" (при исходящем)и "позвонить" (при исходящем)
4
2 088
Вся суть проблемы в том что у меня не работают три нижние кнопки.. а сенсорный экран отлично работает.. что я только ни пыталась делать. ...
2
2 074
Хотела скачать приложение, чтобы добавлять смайлики на фотографии, но телефон завис. Попыталась перезагрузить, но ничего не вышло. Обычно, на экране ...