исходящие звонки с сим-картой от МТС

проблема со смартфоном Samsung SGH-i710
9 августа 2012     Sturmfogel     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung SGH-i710
Невозможно осуществить исходящий вызов при вставленной симке оператора МТС. При установке сим-карты др. оператора - проблем нет, как и при установке "проблемной" сим-карты в другой телефон.
Проявление неисправности в следующем. При исходящем звонке слышен сигнал предупреждения о начале соединения (установленный в самом телефоне), но не гудков соединения, ни музыки (если у абонента подключена услуга "Замени гудок") не слышно - полная тишина. Абонент вызов получает, но при ответе на входящий звонок ничего не слышит от меня, а я не слышу его...
Комментарии (1):
При попытке исходящего звонка просто ничего не слышно мне звонят а я никого не слышу. Переложила симкарту в другой телефон никакой разницы. Что делать? К оператору не могу дозвониться ничего не слышу   25 июля 2015
5 696 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

Как исходящие так и входящие вызовы ( у меня МТС) сбрасываются автоматически через 30 , 45, 27 секунд. С другим оператором проблем не возникает. Подскажите в чем проблема  ыфусабых  23 декабря 2016 
  вязефягя  3 марта 2016 
Я немогу никуда подзвонить. Сразу появляэться значок невозможно подключиться. Номер успешно активировал  ойева  8 февраля 2016 
При попытке исходящего звонка: чаще всего просто сбрасывается вызов и на несколько минут пропадает сеть; реже после сброса исходящего звонка вырубаеться телефонный модуль, и упорно отказываеться включатся даже после нескольких перезагрузок! Но при всем этом (при вкюченном телефонном модуле) GPRS работает как положенно без збоев и ошибок, входящие смс доходят исходящие - не отсылаются... Хард ресет и софт ресет не помогают... с другими симками таже проблема! Экран корпуса в порядке, контакты сим держателя тоже!  VIPsik  11 декабря 2012 
Проблема проявляется только на телефонах Samsung. Если переставить сим-карту в другой телефон - всё нормально работает (пробовал Sony Ericcsson и HTC)  Vaness  31 октября 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, проблема связана с настройками сети оператора МТС на вашем телефоне. Попробуйте сбросить настройки сети на заводские, чтобы устранить возможные ошибки. Если это не поможет, проверьте, не заблокирована ли сим-карта оператора МТС на вашем телефоне, и, при необходимости, удалите блокировку. Если проблема сохранится, возможно, стоит обратиться к сервисному центру для дополнительной диагностики и ремонта. Я надеюсь, что эти советы помогут решить вашу проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При входящем звонке при нажатии кнопки "ответ" в динамике не слышно собеседника, полная тишина, слышно только когда включаешь громкую связь. При ...
13
1
6 295
при подключении через Bluetooth к другому телефону или ПК пишет - не поддерживается. при подключении кабелем к ПК телефон не обнаруживается.
8
4 352
Невозможно найти карту памяти на телефоне. Помогите найти.
4
3 294
При ответе на входящий звонок из динамика доносится лишь нескончаемый громкий шум, собеседника при этом никак не слышно, он же в свою очередь слышит ...
12
4 961
Не могу ответить на входящий вызов нажатием на сенсорном экране кнопки Принять, только кнопкой телефона. Можно ли это как-то поправить?
2
7 590