телефон не включается

проблема со смартфоном Sony Xperia go ST27i
14 сентября 2012     lemberg91     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia go ST27i
телефон не включается
выключил его а назад включиться не хочет
что делать нести на гарантию ?
думаю помогло бы если аккумулятор вытянуть и назад запихнуть но это невозможно так как она где-то там внутри
Комментарии (4):
Сегодня утром телефон сняла с зарядки и весь день его не трогала, вечером я взяла его что бы зайти в вк, но он не реагировал (будто выключился). Теперь не включатся и ни на что не реагирует. Что делать?   23 мая 2015
у меня полностью разрядился планшет TeXeT TM-9748 3G . Я его поставил на зарядку примерно 2 часа он заряжался а потом он стал нериагировать только появляется надпись Android помогите пожалуйсто это очень срочно!   просящий о помощи 18 июня 2015
Почему телефон когда села батарея, после зарядки стала гореть синия лампочка и не включается? Что означает синий свет   18 ноября 2015
Решила снять видео зависло ничего не реагирует! Решила перезагрузить (Выключить-включить) Получилось но теперь не включается   18 ноября 2015
39 336 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (94)

Здравствуйте у меня телефон Sony Experia z5. проблема такая скачал игру игра скачалась начала грузить экран потемнел и завис я его принудительно выключил а включить не получается что делать помогите  ещягялюж  10 ноября 2016 
У меня CAT S30, разблокировал его чтобы посмотреть пришедшие сообщения и т. д., экран загорелся на пару секунд (батарея была заряжена процентов на 35-40), выключился и больше не включается... Что делать?  китарэзы  28 августа 2016 
Ребят и у мя невключается, сначала он не заряжался ваще, отнес в сервис говорят нада сильнее зарядку, купил 2-х. амперную, не помогло, просто горит красній индикатор и не запускается ну никак (.  kostrOFFF  7 июня 2016 
я даже свой телефон не выключала, я блокнула , положила на стол. Затем беру экрана ноль. не реагирует ни на что, звонят на моб, гудки идут, а реакция телефона нуль , черный экран , что делать?  ечепэ  21 декабря 2015 
помогите пожалуйста, у меня завис телефон sony xperia GO на холоде, и выключился. я подумала может села зарядка и пришла домой поставила телефон на зарядное устройство, он полностью зарядился но не включался, точнее включался а через секунду снова выключался, мне посоветовали сделать обновления, я сделала обновление 4.0 вроде включился сделала все настройки , и он снова выключился, теперь вообще никак не включается даже эта маленькая лампочка не маргает.  idkatyshka9583  23 ноября 2015 
у меня експириа м2 под екраном было видно пятна когда он еще работал ето от пара а потом он перестал включаться сам телефон работает  йяжи  30 октября 2015 
На зарядке работает, но только снимаешь с зарядки сразу гаснет экран, хотя заряжен на 100%. Делает попытки самостоятельно включится, но тщетно (( телефон Sony Xperia sp c5303. Что делать незнаю, в ремонт не очень хочется нести ((  гецобым  28 октября 2015 
Поставил на зарядку, он отключился, и не включается. Батарею вытаскиваю, вставляю обратно идет небольшая вибрация, появляется значок . Затем экран гаснет. И телефон не реагирует. Удержание кнопки включения и громкости не помогает, что с ним?  окыкы  25 сентября 2015 
Я нечаянно уранила телефон, он нормально работал, но потом выключился, ставлю на зарядку лампочка не горит! А процентов 50. Телефону где-то год. Ещё новый! Пожалуйста, помогите!  Синди Кет  26 августа 2015 
У меня Sony xperia , вообщем я решила посмотреть время он выключился до этого за минут 10 работал, я поставила на зарядку, он не включается 70% включаю SONY XPERIA потом врубается пару секунд чёрная полоса и вырубается потом опять ну как перезагрузка ! Помогите пожалуйста в ремонт сдать не хочется. Может можно как-нибудь включить да-же если всё удалится главное включить! Спасибо:)  janua timonenko  22 августа 2015 
Телефон разрядился полностью в селе и выключился сам, после подключения зарядки на 3 часа-никаких признаков жизни или зарядки, проба перезагрузки с громкостью и пуском- результат 0, тот же результат при хард резете. Выручила зарядка- жабка. Поставил отдельно аккумулятор и через час было 25% и запуск телефона, дальше заряжал стандартной зарядкой.  Елена Лазебная  14 июня 2015 
Здравствуйте! Поставил телефон на зарядку, подошел часа через два, он выключен! Попытался включить не включается, горит красный индикатор! Что делать помогите!  Алина Новгородцева  31 мая 2015 
Здравствуйте. Просто лежал рядом,sony xperia, зарядка полная, просто решила посмотреть время, ранее его брала мин. за 10, все работало. Сейчас же он не включается, индикаторы зарядки и USB не горят. Звоню на него, идут гудки, но телефон при этом никак не реагирует . Помогите пожалуйста ...((  kolodina79  27 мая 2015 
Спокойно лежал смотрел телик посмотрел время, всё работало, где-то через 30 минут хочу посмотреть время, а телефон вообще не реагирует, было 80% зарядки, на зарядку и USB не реагирует, у меня sony xperia go, что делать?  Илья Михальченков  11 марта 2015 
У меня сони экспирия C. Вобщем я фоткалась... и потом экран стал черным но вверху была белая полоса где показывалось время.. вай фай фай и . тд. Япыталась выключить или включить телефон... но ничего не происходило... горела сверху та полоса... но даже время там остановилось в тот момент как он начал глючить... еще до конца горантии 1 год!  sshelengovskaya  15 января 2015 
Вчера начала выключатся и включатся телефон. Утром зазвонил будильник, но экран не реагировал на его выключения. Сделала принудительную перезагрузку. Теперь не включатся. Что делать?  Алиса28  20 декабря 2014 
Включила телефон на зарядку, ушла на пару минут. Прихожу, он не включается, мигает кнопка зарядки. Выходит только sony на экране, и выключается. Помоги, пожалуйста, что мне делать?  Марина Хапурина  6 декабря 2014 
включаю телефон он вибрирует включается и появляется надпись SONY потом опять вибрирует и все больше никаких действий так и остается эта надпись  Светлана Гаврилова_  27 ноября 2014 
Та же проблема. Ночью разрядился тел., решила поставит на заряд, утром же он не хочется включаться. До этого около 2х месяцев обновила ПО. Теперь просто по экрану радужка плавает при включении, но полностью не запускается. Не знаю что делать.  lorett_lo  16 ноября 2014 
sony xperia u поставил на зарядку на ночь и утром синимаю он не вкл а когда к зарядке подключаю горит индекатор и не вкл  КРАТЕР222  1 ноября 2014 
Z SONY в посылке около 3х недель доставлялась пришла , не включалась 36 часов потом бах вкл (на зарядке все это время) спустя пару дней села батарейка прям до конца... и вот стоит уже 2суток не включается а индикатор горит зарядки... как быть?  Vitalya173  18 октября 2014 
Хотел обновить андроид (sony xperia sl) разумеется через комп почти обновился и тут он мне высветил что нада 50 % заряда я вытащил шнур из телефона и у него горела отвертка с ключом а ниже голубая школа потом я подаждал пол часа и тел вырубился пытаюсь его включить горит только sony а потом вырубается ставлю на зарядку жду 15 мин и опять сони и через минут пять вырубается. Что делать поскажите пожалуйста  Artital  26 сентября 2013 
Села батарея, подключила его к зарядке, красная лампочка горит. Пытаюсь включить но не включается. Дождалась пока телефон зарядится, но он так же не включается. Что делать ?  nica_meow  27 июня 2013 
телефон просто сам собой отключился и больше признаков не подавал. Батарею извлечь не представляется возможным, т. к. она внутри телефона, вспомогательные программы тоже его не видят. Нести в мастерскую?  KyoHaru  6 декабря 2012 
Зарядки было примерно 6 % Потом он выключился, я поставила его на зарядку, а он не включается, и лампочка красная НЕ ГОРИТ. Что делать?  Даша11111  23 ноября 2012 
Rufinochka
участник
1 решение
Есть решение! просто удерживайте клавиши включения и громкости звука одновременно в течение 5 секунд. После короткой вибрации телефон включится.
Это решение полезно?   Да Нет
321 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (16):
если бы не начал искать решение проблемы, понес бы по гарантии! спасибо))    3 января 2014 
Спасибо! спасли!))    15 января 2014 
спасибо помогло   Анжелика Орлова  3 июля 2014 
реально помогло! СПАСИБО))    9 августа 2014 
вау да вы волшебница! а почему интересно так? что с ним?    11 августа 2014 
Спасибо огромное!    17 августа 2014 
спасибо большое! очень помогло    26 августа 2014 
Огромное спасибо! Спасли1    30 августа 2014 
Большое спасибо! Мне тоже помогло :-)    8 ноября 2014 
спасибо, реально действует    22 ноября 2014 
Не помогает! Есть какие нибудь еще способы?   Марина Хапурина  6 декабря 2014 
АЛИЛУЙЙЯ--- заработал, а то я прям в депресняк ударился , огромное спасибо   Максим Матвеев  12 декабря 2014 
Погас телефон, я перерыл интернет вдоль и поперёк в поисках аккумулятора, снят с продажи или нет в наличии, если бы не этот пост, возможно, я надолго лишился бы таких благ цивилизации как музыка и будильник, автор решения, кем бы ты ни был, ты гений. Спасибо, помогло.    12 января 2015 
Спасибо вам! Огромное, если бы не начал искать, пришлось бы новый телефон покупать   Илья Михальченков  11 марта 2015 
Сначала долго ни на что не реагировал , позже я сова нажала эту комбинацию клавиш и вуаля, все получилось , СПАСИБО, а то я уже совсем отчаялась , телефон Sony xperia m2 aqua    18 ноября 2015 
красава! реально включился а то думал сдох аккумулятор, чертов гений))    4 мая 2021 
неизвестный участник

Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу питания втечение пяти секунд.
Это решение полезно?   Да Нет
82 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Как перезагрузить аппарат, если он завис?
Нажмите и удерживайте в течение пяти секунд клавишу питания и клавишу увеличения громкости. После того как телефон завибрирует один раз, отпустите кнопки. Телефон автоматически перезапустится.
Это решение полезно?   Да Нет
61 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
у меня ничего не произошло. просто горит эмблема и всё.    28 марта 2014 
сделайте востановленние через программу sony pc companion. при этом с телефона все удалиться!   arteym_barmasov98  10 августа 2014 
lemberg91
участник
1 решение
решил проблему тем что подключил телефон к компьютеру и с помочу программы Sony PC Companion 2.1 ждал пока он найдет телефон и установит драйвера какие то еще после чего телефон сам включился
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (7):
Еще в кнопочки потыкал в момент определения компаньоном - включился с грехом пополам.   slavich06  1 января 2013 
какие кнопочки ? можно пожалуйста поподробнее!    19 января 2014 
у меня такая же проблема. вечером поставила телефон на зарядку, утром не включается. горит красный индикатор.. при нажатии одновременно кнопки запуска и громкости не помогло. Подключила телефон к компьютеру, он запустился, все нормально, заработал.
спасибо
   24 июня 2014 
Ничего из перечисленного не помогло!
При подключении кабеля - горит на телефоне красный индикатор.
Но телефон не включается. Комп его не видит!
Что ещё можно попробовать?((
   20 декабря 2014 
не включается тел сони экспирия зет утром была полная зарядка а на обед не включается и красная лампочка не горит ничего не помогает
\
  мэкечи  13 октября 2015 
пож помогите   мэкечи  13 октября 2015 
Телефон Sony Xperia потух и не включается ставишь на зарядку красный индикатор горит 5 минут и выключается Что делать    14 марта 2016 
неизвестный участник

Лично мне помогло подключение к компьютеру через USB. Сначала он все так же не реагировал на какие-либо манипуляции (как в следствии выяснилось он был полностью разряжен, хотя всю ночь стоял на зарядке), но потом он включился. Во время включения я нажал кнопку запуска и повышения громкости. Он перезагрузился. После чего, я подзарядил его от компа и перешел на вилку.
Быть может была проблема в вилке для зарядки телефона...
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
ЛЁ1975ЛЯ
эксперт
78 решений
созвонись непосредственно по телефону с производителем 8800-100-80-22 и зарегистрируй свой телефон в компе, чтобы самому производить обновления телефона, а если нет времени обращайся по гарантии
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
дак как я с него позвоню когда он не включается   tminullin  16 августа 2014 
С другова позвони   Vitalya173  18 октября 2014 
неизвестный участник

одновременное нажатие кнопки включения и громкости
Это решение полезно?   Да Нет
22 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
спасибо огромное!   wolk 11  21 февраля 2014 
Елена Лазебная
участник
1 решение
В селе Леново 580 разрядился полностью и отключился. Дома поставили на зарядку - индикатор батареи не засветился, заряжали 2 часа- тот же результат, дальше пошли пробы с этого сайта с громкостью, пуском , хард резетом -результат -0. Помогла зарядка -жабка (правда нагрелась неплохо). Снял аккумулятор и поставил в нее на 1 час, зарядила на 25%. Телефон включился и дальше зарядился от стандартной зарядки.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

если батарея не вытаскивается, можно найти отверстие (где нибудь под заглущкой) жмем в отверстие, телефон перезапускается, мне помогло)
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Если телефон не включается то возможно он замёрз положите аккумулятор на 12-13секунд на батарею. Если он сильно нагрется пусть остынет до комнатной температуры. Можете ставит на зарядку
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! у меня завис смартфон, когда я начала включать телефон, он вроде бы и включается, но внизу экрана что-то написано, и сразу же выключается...
5
1 982
телефон sony miro , когда выключаешь он сам произвольно включается, так же кнопка выключения, включения и блокировки не работает, когда на нее ...
4
2 826
экран погас и не включается. телефон был заряжен на 100 процентов.
на ночь поставила заряжаться, утром проснулась полазила в нем и опять уснула на полчаса просыпаюсь, а он не работает, экран чёрный на зарядку не ...
5
3 398
Телефон ZTE не выключается и не блокируется , в чём проблема что делать? подскажите пожалуйста!
6
2 400