пишется, что с моей страницы была вредная рассылка

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
несколько человек, которые пользуются данным компьютером, не могут войти на свою страницу ни с одного сайта. пишется, что с моей страницы была вредная рассылка. что нужно делать, чтобы войти на страницу?
  

Люди с такой же проблемой (11)

  murka3511  30 января 2013 
Пробовал 2 варианта с ваших советов не помогает (hosts , и антивирусник) ?  grus  9 января 2013 
не открывается страничка пишет- спам, ошибка 404  аникей  22 декабря 2012 
с одного компьютера созданы три разные страницы... при вводе логина и пароля любой из них выбивает не верно и что данные страницы заблокированы за спам... восстановление страниц не удаётся--требуют отправки смс о подтвержении возраста.. на счету 80 рублей и пишут что этой суммы всё равно не хватает... заранее спасибо  muzolevaE  20 ноября 2012 
не открывается из-за рассылок спама, как обратно всё вернуть. Зараннее спасибо. Виктор.  dzhafarovviktor  10 октября 2012 
С одного компьютера несколько человек не могут выйти на сайт одноклассники, пишут 404 Not Fount и что страница заблокирована просят отправить код через смс, с других компьютеров без проблем выходишь на сайт.  Валентина_888  7 октября 2012 
от отчаяния я ещё сменила и почтовый ящик, думаю, что этим я ещё больше всё запутала! подскажите пожалуйста как быть? как попасть на свою заблокированную страничку? sos!  ЛИДУН  1 октября 2012 
ЛЁ1975ЛЯ
эксперт
78 решений
support@odnoklassniki.ru по почте обратись в службу поддержки и опишите свою проблему...
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, сначала необходимо проверить свой аккаунт на наличие вредоносных программ или же наличие подозрительных активностей в аккаунте. Для этого можно выполнить следующие действия:
1. Измените пароль от своего аккаунта на Одноклассники.
2. Запустите антивирусное ПО на вашем компьютере, чтобы проверить его на наличие вредоносных программ.
3. Войдите в свой аккаунт на сайте Одноклассники через другой компьютер или мобильное приложение, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим аккаунтом.
После выполнения этих действий, если проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки Одноклассники для получения дальнейшей помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Под моим именем создали страницу, мои фотографии были скопированы с моей официальной страницы, человек, который создал данную страницу, ведет ...
427
6
28 169
Мою страницу взломали и заблокировали. С другого компьютера мне поменяли пароль и могут войти на страницу, а со своего компьютера я не могу. Такая ...
87
3
19 557
На моей странице слово Выход исчезло ! У меня две страницы . Я не могу выйти чтобы зайти на другую. Что нужно делать ?
9
1
3 766
здравствуйте! Вчера было обнаружено, что у меня появилась вторая страница в одноклассниках, кто то создал ее без моего ведома. Помогите пожалуйста ...
21
4 159
не могу зайти на сайт "Одноклассники", дело в том что я ввожу логин и пароль, после моя страница открывается и тут же закрывается где-то через ...
2
2 256