не загружается

День добрый.
При запуске ноута, сразу после экрана выхода на BIOS, черный экран на котором следующий текст:
"Загрузчик возобновления Windows:
Последняя попытка возобновления работы системы из прежнего места была неудачна.
Попытаться возобновить работу системы еще раз (сделайте выбор, используя клавиши со стрелками)
- Возобновить работу системы
- Удалить данные восстановления и перейти в меню загрузки"
Сразу же выделен второй вариант и на этом всё - стрелки не работают, ввод не работает, времени, типа "через 30 сек будет выбран такой-то пункт" - тоже нет.
Помогает только сделать выкл-вкл ноуту.
Попытался через F12 на экране выхода на BIOS зайти в Boot Menu и зашел, но и здесь ни стрелки, ни ввод. ни функциональные клавиши не работают.
Такая же история и самим BIOS - в него вхожу спокойно (через F2) и все ни клавиши F, ни стрелки не работаю.
При этом я точно знаю, что сама клава работает нормально - например, в BIOS я спокойно могу отключить экран через комбинацию клавиш Fn+F2, точно так же могу увеличить/уменьшить яркость экрана (Fn + стрелка вверх/вниз).
Аккумулятор вынимал, т. е. холодная перезагрузка ситуации не меняет.
А какие манипуляции еще можно провести и не знаю.
Читал, что можно BIOS переустановить из DOS, но как это сделать в данном случае - не представляю.
Там же видел, что кто-то писал, что можно попытаться BIOS сбросить, но я не знаю как это сделать.
Я бы и просто переустановил бы систему (все важные файлы есть в резервной копии), но я даже в Boot Priority пошаманить не могу.
Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с такой проблемой и как её решили или может кто-то обладает какой-то полезной информацией по этому вопросу или может какой-то компьютерный гуру знает в чем причина этого трабла и знает как его разрешить - буду очень признателен за любую помощь.
Заранее благодарен!