телефон "продолжает разговаривать" после окончания разговора

Такая проблемка начала проскакивать с момента покупки телефона телефона. По окончании разговора нажимаю на кнопку "Завершение вызова", но он начинает виснуть и счетчик времени разговора продолжает работает. Т.е я "разговариваю" так еще 30-40-50сек...И вторая проблема-в воскресенье пришло смс, но я не могу его открыть. Вижу от кого пришло, время, дата...Нажимаю просмотр - и оно пропадает. Затем, когда приходит новое сообщение, оно появляется снова. Новое сообщение я могу просмотреть, а это нет. Поможет ли при этом сброс настроек? Или сразу перепрошить? Заранее благодарна!