Телефон не включается

Проблема, которую вы описали, может быть вызвана несколькими причинами. Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, что зарядное устройство правильно подключено к телефону и электрической розетке. Если зарядное устройство неисправно, попробуйте заменить его на новое.

2. Если телефон перестал работать после падения, возможно, что внутри него что-то сломалось. Попробуйте обратиться в сервисный центр для диагностики и починки.

3. Если телефон нагревается при зарядке, попробуйте отключить его от зарядки и дать ему остыть. Если проблема не исчезает, обращайтесь в сервисный центр.

4. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона, удерживая одновременно кнопки питания и громкости вниз в течение 10 секунд до появления значка Nokia на экране. Если телефон начнет загружаться, это может помочь решить проблему.

Если ни один из этих шагов не помогло, рекомендуем обратиться в сервисный центр Nokia для дополнительной помощи.

Понятно.. ни в коем случае не говорите, что телефон упал.. сдавайте по гарантии в сервисный центр... проблему объясните так - телефон попросил обновление, после нажатия обновить он выключился и стал греться... если скажете так - скорее всего поменяют телефон, если скажите, что упал, признают случай не гарантийным и ремонт будет платным...