не обновляется android

Потому что для Samsung galaxy ace нет другой прошивки она одна , но я как опытный юзер давно поставил android 4.1.1 но не через киес. Но то что я делал с мои смартфоном могло привести к убийству смартфона так что не советую больше суетится , но если вы очень хотите я отправлю инструкции и прошивку.

В данном случае, рекомендуется сделать следующее:

1. Попробуйте прошить телефон заново через Kies или ODIN. Прошивку можно найти на официальном сайте Samsung.

2. Перед прошивкой, рекомендуется сделать полный бэкап данных, чтобы не потерять личную информацию.

3. Если после прошивки ситуация не изменилась, можно попробовать сбросить настройки телефона к заводским через меню настроек.

4. Если сброс не помог, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр производителя для диагностики и ремонта.

Но перед всеми действиями, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией на официальном сайте производителя.