Вылетает из Samsung Apps

проблема со смартфоном Samsung S8530 Wave II
10 декабря 2012     horeografia_music     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung S8530 Wave II
Обновила прошивку путем полного сброса информации до стадии заводских настроек. Теперь вообще не могу зайти в Samsung Apps, пишет: "Для использования услуг сети установите подключение", потом пишет: "Ошибка. Сеть недоступна" и код ошибки (0xff01), после нажатия кнопки "Да" вылетает. И это при работающем wi-fi! Что за подключение и как его устанавливать?
14 175 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (33)

  тосюп  9 ноября 2020 
  юзяхико  21 марта 2019 
При в ходе ошибка (1004) что делать ? Самое прикольно с горем пополам еще и учетную запись в Samsung  лэла  7 декабря 2018 
я захожу в самсунг апс, пытаюсь кое-что скачать и вбиваю это в поиск. Когда я печатаю, выпадает "ошибка, услуга недоступна. ДА. (2000 или 1004)" подскажите, что надо делать в тактх случаях?  римим  29 августа 2018 
купил телефон у приятеля. Он его нашел на остановке. пришел способ остановить З. Н. за 15минут а как войти в SamsyngApps ищу целый день. Подскажите кто нибудь меняю настройки выдает разные тексты что были описание  gusek  3 августа 2018 
захожу на samsung apps и у меня выдает код ошыбки. 1004 я нажимаю подвердить и оно переходить на меню... как мне туда зайти. + wifi работает на отлично  ямяц  10 октября 2017 
после сброса до заводских настроек вилетает с самсунг аппс . питаюсь чтото скачать пишет надо залогинитса жму регистрация и приложени сворачиваетса откриваю снова сворачиваетса  v_a_l_i_4_o_k  19 мая 2015 
а у меня другое, ещё неделю назад качал от туда всё что хотел, теперь захожу в аппс пишет, надо завести учётную запись, ставлю ДА, и бац, выбивает, захожу опять, пишет тоже самое, ставлю зарегистрироваться, и БАЦ, выбило. Что происходит, непойму?  Константин Грибёнкин  24 ноября 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте следующие решения:

1. Убедитесь, что ваш Wi-Fi подключение работает правильно, попробуйте зайти в Интернет через веб-браузер, чтобы проверить его работоспособность. Если ваше Wi-Fi работает правильно, переключитесь на мобильный интернет, чтобы проверить, работает ли это.

2. Проверьте наличие свободного места во внутренней памяти вашего смартфона, так как заполненная память может привести к проблемам с приложениями. Удалите ненужные приложения и файлы, если это необходимо.

3. Попробуйте очистить кэш приложения Samsung Apps. Для этого зайдите в "Настройки" > "Приложения" > "Управление приложениями", выберите Samsung Apps, и нажмите на кнопку "Очистить кэш" и "Очистить данные".

4. Обновите прошивку смартфона. Для этого зайдите в "Настройки" > "О телефоне" > "Обновление ПО", и нажмите "Проверить доступность обновлений".

5. Если ничто из вышеперечисленных не помогло, то попробуйте обратиться в службу поддержки Samsung для получения инструкций по устранению проблемы. Вы можете связаться с ними через веб-сайт или по телефону, указанному на их сайте.
Это решение полезно?   Да Нет
Слава Короткий
участник
1 решение
Поздновато пишу...
"Подключение" к интернету - сетевое, от оператора. Некоторые версии Samsung Apps и без сим-карты вовсе работать отказываются, оповещая об этом.
Решение: "Настройки/Сеть/Подключения" - где создайте стандартный профиль, какой требуется для подключения к интернету от сети, а не с использованием Wi-Fi, да свяжите с этим подключением приложение Samsung App из - "Настройки/Сеть/Профили приложений/Samsung Apps".
Это решение полезно?   Да Нет
25 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
А что делать если слот под сим-карту сломан    27 февраля 2023 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Не могу зайти в магазин. Пишет ошибку: 805а8011. Все перепробовано, кроме сброса до заводских настроек. Есть решение ещё?
1
2
1 506
В настройках удалить всё и восстановление стандартных настроек и не могу зайти в интернет пишет ошибка SSL что уже только ни делали и обновление ...
1
1
1 378
Wi-Fi не включается и выдаёт ошибку, хотя вчера всё работало. перезагружала, но всё равно не включается Wi-Fi. Что делать?
4
3 238
После 5 лет использования перестал работать вайфай. Телефон просто упал с высоты 10-15 см и отключился. Когда включил - всё работает (gsm, BT, точка ...
1
319
После обновления ПО до Android 5.0.2 перестал работать Wi Fi. Нажимаю :включить, кнопка из оранжевой становится серой. Захожу в расширенные настройки: ...
12
4 144