не работает сенсор, остальные кнопки работают

проблема со смартфоном Nokia C6-01
23 декабря 2012     АллаАлла     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia C6-01
обновила до БЕЛЛЬ. все работало. потом села батарея и телефон выключился. и при следующем включении сенсор уже не работал. я его выключала/включала... доставала батарею.. не помогло. Думала переустановить ПО БЕЛЛЬ через компьютер, но телефон не виден без симки (не могу ввести даже пинкод)
  

Люди с такой же проблемой (3)

  Koteno4ek  21 марта 2013 
  Бархиё  14 марта 2013 
  Илья32  11 января 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Чтобы попытаться решить проблему с неработающим сенсором на смартфоне Nokia C6-01, я рекомендую выполнить следующие действия:

1. Проверьте, что экран не покрыт пылью, грязью или защитной пленкой. Очистите экран сухой, мягкой тканью и убедитесь, что он чистый.

2. Попробуйте перезапустить устройство. Удерживайте кнопку включения/выключения на несколько секунд, пока не появится меню "Выключить". Затем выберите "Перезапустить" и подождите, пока телефон перезагрузится.

3. Если перезапуск не помог, попробуйте выполнить сброс настроек. Для этого зайдите в меню "Настройки" на вашем Nokia C6-01, выберите "Общие" или "Система", затем "Сбросить" или "Сброс настроек". Примите все предупреждения и подтвердите сброс.

4. Если сброс настроек не решает проблему, попробуйте обновить программное обеспечение устройства. Подключите ваш Nokia C6-01 к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу-помощник Nokia Suite. Если у вас еще не установлена программа, скачайте ее с официального сайта Nokia. Последуйте инструкциям, чтобы обновить программное обеспечение вашего устройства.

5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, проблема вызвана аппаратным дефектом. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Nokia или авторизованного центра обслуживания для дальнейшей диагностики и ремонта.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с неработающим сенсором на вашем смартфоне Nokia C6-01. Если проблема сохраняется, лучше всего обратиться за помощью к профессионалам.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Помогите пожалуйста . Привет всем ! как управлять телефоном через компьютер ? как отвечать на звонки или звонок вайбера если сенсор не работает Ha ...
3
3 644
Iphone 4 самопроизвольно выключился и сейчас включить кнопкой включения не можем. Помогите, пожалуйста!. Может можно его включить каким-то другим ...
3
3 321
1 проблема. батарея села в ноль, через зарядное устройство зарядка не шла, батарею заряжал через лягушку. батарея заряжена, телефон работает но ...
1
2 484
С утра телефон нормально работал почти при 60 с небольшим зарядом батареи. После нескольких часов простого лежания на столе он выключился и не ...
4
2 960
не работает сенсор , достала и заново вставила батарею, а теперь не могу ввести даже пинкод , сенсор вообще не реагирует.
1 389