не воспроизводит музыку в контакте

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100
не могу воспроизвести музыку в контакте, а видео воспроизводит. что сделать, чтоб стал воспроизводить музыку?
  

Люди с такой же проблемой (9)

  уйяхю  16 сентября 2016 
  етит  31 августа 2016 
У меня на Galaxy не играют некоторые песни. Раньше такое было не дольше 1 дня, потом работало. А сейчас уже неделю в тишине живу. В чем проблема? (Через компьютер всё работает)  шизюфоз  10 июля 2016 
День назад, вк перестала открываться некоторая музыка, а видеозаписи-спокойно работают и открываются. Что делать? Помогите пожалуйста  экалырю  5 ноября 2015 
Не могу воспроизвести ни музыку ни видео из инета, планшет sgt 2 7.0  саша1903  31 марта 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте, установлен ли на вашем планшете последняя версия приложения ВКонтакте. Если нет, обновите его.

2. Если обновление не помогло, то попробуйте очистить кеш приложения ВКонтакте. Для этого зайдите в настройки устройства, найдите приложение ВКонтакте в списке установленных приложений, нажмите на него и выберите "Очистить кеш".

3. Если ни обновление, ни очистка кеша не помогли, то попробуйте переустановить приложение ВКонтакте. Для этого удалите его с устройства и загрузите заново с официального магазина приложений.

4. Если проблема все еще не решена, то попробуйте включить режим "Энергосбережение" на устройстве. Для этого зайдите в настройки устройства, выберите "Аккумулятор" и включите режим "Энергосбережение". После этого попробуйте воспроизвести музыку в приложении ВКонтакте.

Если и после этих действий проблема не устраняется, то возможно, это проблема с серверами самого приложения. В этом случае стоит попытаться обратиться в службу поддержки ВКонтакте или подождать, пока проблема не устранится сама собой.
Это решение полезно?   Да Нет
Skupoj
эксперт
24 решения
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу понять, как делать скиншот? и вообще его можно сделать на этом планшете?!
1
4 545
При выключенном состоянии показывает, что планшет заряжается, и поэтому не могу сделать "хард ресет".
Выключается сам. Планшету месяц, прошивка родная, ничего криминального не делалось. Начал самопроизвольно выключаться вне зависимости от уровня заряда ...
265
14
182 806
Чуть больше недели назад купила планшет самсунг галакси ноут 10.1. Все это время работал исправно, но сегодня произошло следующее. Когда заряда на нем ...
104
11
100 550
Планшет Acer Iconia Tab A211 разрядился, не набирает заряд, начинает грузиться и выключается.