плохо слышу абонента

проблема со смартфоном Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duos
25 февраля 2013     Letis     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duos
купила телефон вчера в связном. растроена , качество звука при разговоре с абонентом ужасное, я слышу очень глухо, такое чувство что на том конце провода человек говорит в трубу, звучание не четкое. что делать?
3 227 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  ацый  28 ноября 2015 
  лятис  3 октября 2015 
Телефон Samsung Galaxy Core Prim. Иногда слышимость нормальная, а иногда только хрюканье, бульканье, не понятно что вообще говорит человек. Пользуюсь 3 недели.  кактус99  14 марта 2015 
дребежит звук. слова поропадают  яндик  28 октября 2014 
У меня телефон Samsung duos GT-S7562, версия Android 4.0.4  iabar  24 июня 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Спасибо за обращение. В данном случае проблема может быть как в настройках телефона, так и в его аппаратной части. Предлагаю выполнить некоторые действия, чтобы выяснить, в чем именно дело:

1. Убедитесь, что у вас достаточно громкости звука во время звонка. Попробуйте увеличить громкость на максимум с помощью соответствующих кнопок на телефоне.

2. Проверьте, не заблокирован ли микрофон телефона. Для этого нажмите на кнопку «Настройки», затем выберите «Дополнительные настройки» и проверьте статус микрофона.

3. Если вы проверили вышеперечисленные пункты, но проблема всё ещё не решена, то обратитесь в сервисный центр Samsung, чтобы провести диагностику вашего устройства и произвести необходимые ремонтные работы.

Надеюсь, мои советы помогут вам решить проблему со звуком на вашем телефоне. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Во время разговора я плохо слышу собеседника, приходится включать громкую связь.
7
6 390
Плохо слышу абонента при разговоре. ПРИ этом, меня слышно абоненту хорошо. Сначала все было в норме, потом резко ухудшилась слышимость.
1 425
Меня плохо слышат абоненты, я плохо слышу абонентов. Носил в сервисный центр, вернули - говорят дефект не обнаружился. Писал в службу поддержки по ...
1
1 968
Я плохо слышу собеседника на Сони эксперия Z3, что мне сделать в чем проблема.
пропадает звук в динамике (плохо слышно абонента )через некоторое время опять все нормально
8
1
4 846