почему телефон не видит сеть?

проблема со смартфоном Samsung GT-S5302 Galaxy Pocket Duos
Смартфон Samsung GT-S5302 Galaxy Pocket Duos
симкарта в телефоне есть, но он ее не видит , невозможно совершать звонки, все время выдается сообщение "ошибка сети"
3 712 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

когда вставляю сим карту мой телефон не видет сети покрития и пишет " только екстрение визовы"  юлуцафон  29 декабря 2015 
Samsung GT-S5302 Duos не видит второй симкарты! Симка без проблем работает на другом телефоне. Диспечер выдает - нет симкарты! Меняю местами - неактивна вторая. Перезагрузки без и с не помогают. Откат системы тоже!  Anlviv  2 июля 2015 
  Александр1667  2 июня 2014 
раньше работал htc с микро сим, поменяла симку и он ее не видит, может вход сломала там под симкой какие то усики погнула пока вытаскивала...  аиро  27 июля 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Если ваш телефон не видит сеть, то есть несколько возможных причин, по которым это может происходить. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:

1. Проверьте настройки сети. Убедитесь, что настройки сети на вашем телефоне правильно настроены. Для этого перейдите в меню "Настройки" -> "Беспроводные сети и сети передачи данных" -> "Сети мобильной связи" -> "Имена точек доступа" и выберите вашу сеть. Убедитесь, что в полях "Имя точки доступа" и "Адреса прокси-серверов" нет никаких опечаток или ошибок. Также убедитесь, что вкладка "Данные помощника входа" пуста.

2. Перезагрузите телефон. Попробуйте перезагрузить свой телефон и проверьте, появилась ли сеть. Иногда перезагрузка телефона помогает решить различные проблемы.

3. Используйте другую сим-карту. Может быть проблема не в самом телефоне, а в сим-карте, которую вы используете. Попробуйте использовать другую сим-карту, чтобы увидеть, будет ли работать сеть на вашем телефоне.

4. Свяжитесь с оператором. Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает решить проблему, свяжитесь со своим оператором мобильной связи. Возможно, проблема связана с сетью оператора.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему со смартфоном Samsung GT-S5302 Galaxy Pocket Duos!
Это решение полезно?   Да Нет
Anrimer
эксперт
22 решения
В двух словах - аппарат исправен!
Можно попробовать включить "только 2G": Настройки\Сеть\Мобильные сети\Только сети 2G. Но результат будет зависеть от оператора (Теле2 например не имеет лицензии 2G)
Пруфы:
Согласно техническим характеристикам смартфона Samsung GT-S5302 Galaxy Pocket Duos 1-я симкарта (Master) будет работать в стандарте 3G/2G (3,5G - HSDPA3.6/EDGE), а вторая (slave) только в 2G (2,5G - GPRS).
Нынче операторы стараются развивать овер 4+G, а "устаревшее" 2G используют в густонаселённых районах "только для экстренных вызовов".
Пруфлинки:
www.samsung.com/ru/consumer/mobile-devices/smartphones/others/GT-S5302ZKASER www.minsvyaz.ru/ru/activity/directions/187/ vk.com/topic-25288122_32592623?post=1825
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон проработал 2-3 месяца и начались проблемы. 1. Телефон во время разговора (в течении 1-3 минут после начала) совершает вызов на последний ...
5
3 858
После сброса к заводским настройкам телефон перестал совершать звонки. Интернет работает, а звонить не могу, и смс получать, и отправлять тоже. ...
2
480
У меня телефон LG G3 Stylus симку Теле2 видит в обоих слотах, а МТС только в слоте 2. А когда переставила в 1, показывает что сим-карты вообще там ...
1
1 192
как сделать так, чтобы телефон не заряжался от USB-кабеля? Это как-то можно отключить?
3
3 751
Скачала почему iTunes для iphone 3g s. Начала устанавливать как в инструкции. А iTunes телефон в упор не видит. Что делать? Ничего не могу поменять ...
36
1
12 451