не могу проверить счёт

проблема со смартфоном LG E400 Optimus L3
Смартфон LG E400 Optimus L3
я ввожу *111# и вызов он мне показывает загрузку а потом выбрасывает на главный экран.
Комментарии (1):
такая же история на гелекси янг (( пробовала проверить счет голосом, на мтс так можно, звонишь 111, выбераешь пункт 3 и тебе говорят остаток на счету. Так вот мне говорят, что операция временно не доступна!   Джамбо 17 апреля 2013
  

Люди с такой же проблемой (8)

  Анастасия2356789  27 мая 2013 
Така я же проблема на Ace 2. Оператор помочь не может говорит с сетью все ок.  Игорка  10 апреля 2013 
Аналогично. Телефон не показывает ничего, что связано с набором : * и #  reckless  8 апреля 2013 
У меня телефон самсунг галакси с3 припроверке счёта, просто грузит и возвращет на экран набора, что делать?  valentery  4 апреля 2013 
неизвестный участник

На самом деле, проблема действительно не в операторе! Нужно поудалять сомнительные приложения, которые случайно (ну или специально) попали в ваш телефон. Чаще всего это действительно флеш и др плееры. Обычный вирус, который блокирует запросы. Настройки- приложения- управление приложениями- удаляем все ненужное. В крайнем случае, скачаете заново, и желательно только на Play Маркете.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

У меня случилась такая же беда после установки Internet Explorer, удалил и все ок.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

тоже была такая проблема, удалила последние скачанные приложения, перезагрузила, все работает)
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В такой ситуации, первым делом рекомендуется перезагрузить смартфон. Если проблема остается, попробуйте очистить кеш приложения "Телефон" и "Контакты" в меню "Настройки" -> "Приложения". Если это не помогло, то попробуйте обновить системное ПО на устройстве до последней версии. Если и это не помогает, то предлагаю проверить SIM-карту на возможность выполнения услуг и обратиться в техническую поддержку вашего оператора связи для более детальной диагностики проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу проверить счёт, менял уже и оператора всё равно не проверяет а на других телефонах все карточки работают. Что посоветуете?
1 085
Не могу проверить счёт или отправить любой другой USSD-запрос, на любой запрос приходит пустое сообщение, пробовал другую СИМ-карту - тоже самое. До ...
5
2 409
не могу проверить счет Samsung Galaxy Ace Plus S7500, когда набираю номер он грузится но результат не показывает
5
2 737
здравствуйте, не могу проверить состояние счета, набираю заветную комбинацию кружится кружок кружится и снова горит на экране как ничего не набирала,...
8
3 264
не могу проверить сколько у меня памяти на телефоне, когда хочу проверить память меня просто выбрасывает в меню. что делать?
1 141