проблема громкости вызова

Чтобы изменить громкость мелодии телефона на входящий вызов, попробуйте сделать это в настройках звука телефона:
Зайдите в "Настройки" -> "Звук" -> "Мелодия телефона" и установите необходимый уровень громкости.
P.S. Если же вы имели в виду, что вам очень тихо слышно собеседника во время разговора, то тут кроме как нести телефон профессионалам на ремонт ничего, к сожалению, не остаётся :(

я думаю что нужно занисти телефон в ремонт и там отремонтировать