перезагружается, не успев включиться

проблема со смартфоном Samsung GT-S6500 Galaxy Mini 2
Смартфон Samsung GT-S6500 Galaxy Mini 2
такая проблема, вечером поставила телефон на зарядку, утром просыпаюсь нажимаю кнопку "домой" высвечивается логотип и телефон вроде перезагружается, один за одним идет надпись самсунг и сайт следом логотип самсунг галакси мини 2 и вибрация потом все по кругу без остановки, прошивку не меняла, телефон был очень горячий когда я проснулась, вытащить аккумулятор ничего не изменило, подключение к ПК тоже, Кто что думает по этому поводу?
10 158 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (16)

  анежис  27 февраля 2020 
  бюшойец  3 июля 2017 
  орыхючаш  6 октября 2016 
ТЩЧН0 ТАК ЖЕ ВСЕ  чафюмы  30 декабря 2015 
у меня тоже самое сидел на уроке телефон был в кармане потом достал а он то включается то выключается  Ник Вест  30 октября 2014 
У меня точно такая же проблема, только она случилась не после зарядки тел., а просто так, взяла тел. включаю, а он то и дело перезагружается сам по себе, и вибрация... Как его запустить, пожалуйста, подскажите!  elve  7 марта 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Рекомендую попробовать следующие действия:

1. Попробуйте сделать "мягкий сброс" (soft reset) телефона, удерживая одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Включение" около 10 секунд. Обычно это помогает в подобных случаях.

2. Если проблема не решена после "мягкого сброса", попробуйте сделать "жесткий сброс" (hard reset) телефона. Пожалуйста, имейте в виду, что все данные на телефоне будут удалены, так что убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, если они вам необходимы.

Для этого следуйте инструкциям:
- Выключите телефон.
- Удерживая одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Включение", включите телефон.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку "Включение", но продолжайте держать кнопку "Громкость вниз" до появления меню "Восстановление" (Recovery).
- Выберите опцию "Очистить данные / сброс настроек" (Wipe data/factory reset) с помощью кнопки "Громкость вверх" и подтвердите выбор кнопкой включения.
- После завершения сброса выберите опцию "Перезагрузить систему сейчас" (Reboot system now) и нажмите кнопку включения.

3. Если ни "мягкий", ни "жесткий" сброс не помогли, то есть вероятность, что проблема связана с аппаратной частью телефона, например, с батареей или другими компонентами. В этом случае рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Надеюсь, эти рекомендации помогут решить вашу проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
natalie_ppp
участник
1 решение
Вопрос решила перепрошивка телефона!
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
так как его прошить, если он не включается совсем...   Анжела Щербина  20 февраля 2014 
Зайдите в магазин, где продаются аккумуляторы. Вежливо попросите его попробовать вставить новый аккумулятор. Возьмите с собой зарядку, на тот случай, если аккумуляторы разряжены новые. Если аккумулятор новый поможет при включении телефона, вы купите новый аккумулятор - таков уговор с продавцом. Он в этом поможет - в его интересах. Так вы исключите возможность сдыхания аккумулятора телефона.   kross85  3 мая 2014 
MariaBelieve
участник
1 решение
У меня пару дней назад было тоже самое. Но видимо по тому что телефон промок) я просто достала батарею и симку и немного подождала. Все настроилось само, когда я через какое-то время опять включила телефон, а так помочь наверное не могу...
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
а что если в телефоне нет крышки и нельзя достать батарею?    4 августа 2016 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон начал потихоньку глюкать, но я не придал этому значения. Позже когда он завис окончательно, вырубился. Теперь когда я его включаю он не ...
148
26 299
Здравствуйте! помогите пожалуйста. Телефон:самсунг .GT-S5830 Кнопка запуска и блокировки одна и та же. Не могу поставить телефон на блокировку, но ...
1
2 368
Телефон тупил и я его перезагрузила, после этого телефон больше не включается, я нажимаю включить, высвечивается логотип Lenovo, потом вибрация и ...
После того как поговорил с другом по телефону пропала вибрация во время нажатия кнопки "домой".
2
709
Не загружается и пишет, что проблема в самотестировании телефона! Что делать?
2
1 254