Не обновляется телефон

проблема со смартфоном Nokia Lumia 820
Смартфон Nokia Lumia 820
Вылезло уведомления о том, что надо обновить программы на телефоне. Я нажала "Обновить", затем телефон показал что он полностью разряженный, я поставила его на зарядку, подзарядится, начал показывать что обновляется, через несколько минут на экране появился грустный смайлик.
1 895 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

у меня не обновляется телефон, nokia lumia 520, что делать?  artem5656  14 октября 2015 
Телефон без остановки перегружается сам  асю  30 сентября 2014 
  dzuljetta  2 июля 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Спасибо за обращение. Чтобы решить проблему с обновлением телефона Nokia Lumia 820, попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi или имеет стабильное подключение к Интернету. Обновления обычно требуют быстрого и стабильного подключения.

2. Проверьте уровень заряда аккумулятора. Убедитесь, что телефон полностью заряжен, прежде чем пытаться обновить его. Может потребоваться некоторое время для полной зарядки.

3. Проверьте доступность обновлений. Перейдите в "Настройки" на телефоне, затем найдите раздел "Обновление ПО". Нажмите на кнопку "Проверить наличие обновлений" и дождитесь, пока телефон проверит наличие доступных обновлений.

4. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек телефона. Перейдите в "Настройки" > "Система" > "О программе" > "Восстановление заводских настроек". Обратите внимание, что этот шаг удалит все данные на телефоне, поэтому рекомендуется создать резервную копию перед выполнением сброса.

Если после всех этих шагов проблема все еще остается, рекомендуется обратиться в сервисный центр Nokia для получения профессиональной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
anto_dont
опытный
5 решений
попробуй обновить через компьютер с помощью программы ZUNE
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Проблема странная, сколько ни ищу аналогичных- никто не сталкивался.. Но что ж, начинаю. Через несколько минут после включения перестают работать ...
Если его поставить заряжать, то он не выключается немножко дольше
1
1
2 732
начиная играть выключается где-то через 3 минуты и не включается или слушаю музыку и примерно через 20 минут выключается и не включается
Телефон после включения работает несколько минут и виснет и так пока не вытащишь батарейку сброс данных не помогает
1
1 572
Включаю телефон, 5 минут работает - и экран гаснет. Но при этом телефон работает, только ничего не видно! В чём проблема, не могу понять! Помогите