не открывается ни один ярлык на рабочем столе

Проверь компьютер программой Malwarebytes.
Источник: www.rtiopt64.ru/blog/2014-11-11-27 Что исправляет программа Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) на компьютере
# Очень много рекламы на интернет страничках в одноклассниках и вконтакте.
# Удаляет рекламные банеры и всплывающие окна которые не возможно закрыть.
# Не устанавливается Adblock.
# Не устанавливается антивирус.
# Исправляет проблему с открытием папок и ярлыков.
# Удаляет все файлы, созданные Jeefo.
# Удаляет все записи реестра, созданные вирусом.
# Программа может исправить проблемы с браузером.
# Не работают браузеры.

Проблема, которую вы описываете, может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить эту проблему:

1. Перезагрузите компьютер: нажмите на кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана, выберите "Выключить" и затем "Перезагрузить". Это может помочь исправить временную проблему.

2. Проверьте, есть ли достаточно свободного места на жестком диске компьютера. Недостаток свободного места может привести к проблемам с запуском приложений. Удалите ненужные файлы или программы, чтобы освободить дополнительное место.

3. Попробуйте выполнить очистку системы: нажмите правой кнопкой мыши на диск C: и выберите "Свойства". Затем перейдите на вкладку "Очистка диска" и выберите варианты для удаления ненужных файлов. После этого нажмите "ОК".

4. Проверьте антивирусную программу: возможно, ваш компьютер заражен вредоносным ПО или вирусом. Запустите антивирусное ПО и выполните полное сканирование компьютера. Если были обнаружены угрозы, удалите их.

5. Проверьте наличие обновлений для операционной системы и установленных программ. Часто обновления содержат исправления ошибок, которые могут помочь вам решить данную проблему. Нажмите на кнопку "Пуск" и выберите "Настройки", затем найдите раздел "Обновление и безопасность" и выполните проверку наличия обновлений.

Если эти рекомендации не помогли, попробуйте выполнить следующие действия:

6. Пересоздайте ярлыки на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола и выберите "Создать" -> "Ярлык". Затем введите путь к приложению, на которое вы хотите создать ярлык, и нажмите "Далее". Затем введите имя для ярлыка и завершите процесс.

7. Если вы установили недавно какие-либо программы, которые могут вызывать конфликты, попробуйте удалить их. Перейдите в "Панель управления" -> "Программы" -> "Установка и удаление программ" и найдите программы, которые вы хотите удалить. Выберите их и нажмите "Удалить".

Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с ярлыками на рабочем столе. Если проблема все еще не решена, рекомендую обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой Samsung для дальнейшей помощи.

Скорее всего подхватили вирус. Можно попробовать загрузиться в "Safe Mode" и найти его самостоятельно. Довольно муторно, но у меня получалось (лень было винт на другой комп переставлять). Другой вариант - переставить винт на другой комп, не забыв переключить на нем (винте) джампер с "Master" на "Slave", и проверить имеющимся на том компе антивирем. После завершения процедуры не забудьте вернуть джампер на место :)... Минусы этого решения - после отключения винта комп может начать выдавать сообщение с предложением выбрать одну из двух ОС (родную и Вашу) для загрузки и есть шанс инфицировать ОС этого компа.