Принудительно закрывается приложение живые обои

проблема со смартфоном Samsung GT-i9300 Galaxy S III
21 сентября 2013         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9300 Galaxy S III
При выборе интерактивных обоев периодически появляется надпись приложение живые обои остановлено или принудительно закрыть. Бывает что просто закрывается и появляется чёрный экран. Пробовала делать общий сброс телефона на заводские настройки, но после скачивания живых обоев на маркете повторяется всё заново. При этом определить какие именно обои дают такой результат не удалось, так как скачиваю всё через магазин и вирусов избегаю. Помогите пожалуйста советом! Заранее спасибо!
2 778 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

Уменя'интерактивные'обои-пишет, остановлено-потом, коричневый'экран-помогите"пожалуста  ущашо  30 января 2020 
  ложучоце  4 октября 2015 
  lyz17  5 апреля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте!

Для начала, попробуйте очистить кэш и данные приложения живые обои. Для этого:

1. Зайдите в "Настройки" - "Приложения";
2. Найдите приложение "Живые обои" и нажмите на него;
3. Нажмите на кнопку "Очистить данные" и "Очистить кэш".

Если это не помогло, то попробуйте отключить анимацию системы на устройстве. Для этого:

1. Зайдите в "Настройки";
2. Найдите раздел "О телефоне" и нажмите на него;
3. Найдите строку "Номер сборки" и нажимайте на неё несколько раз до появления уведомления о том, что вы стали разработчиком;
4. Вернитесь в "Настройки" и найдите раздел "Опции разработчика";
5. В этом разделе найдите и отключите опцию "Окно анимации".

Если это не помогло, то попробуйте обновить систему до последней версии. Для этого:

1. Зайдите в "Настройки";
2. Найдите раздел "О телефоне" и нажмите на него;
3. Найдите пункт "Обновление ПО" и нажмите на него;
4. Нажмите на кнопку "Обновить".

Надеюсь, эти советы помогут вам решить вашу проблему! Если же не получится, обратитесь в сервисный центр Samsung для дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После сноса на заводские настройки телефон не включается, загорается название и всё, больше ничего.
1
1 613
НА ЭКРАНЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ НАДПИСЬ -ПРИЛОЖЕНИЕ SONY XPERIA- ОСТАНОВЛЕНО, И ПОСЛЕ ЭТОГО ТЕЛЕФОН НЕ РЕАГИРУЕТ НИ НА ЧТО, ПРИХОДИТСЯ ВЫНИМАТЬ БАТАРЕЮ И ПОТОМ ...
2
3 372
Проблема в том что после возврата к заводским настройкам камера Не может сфокусироваться, дальше метра - полутора. Видит Всё расплывчато, обшарил и ...
Выдавал ошибки приложений решили сбросить на заводские настройки и после этого перестал видеть сим-карту
здравствуйте скажите поэтапно как восстановить телефон в заводские настройки?
1
2 690