Не запускается рабочий стол

проблема со смартфоном HTC Touch Dual
21 сентября 2013         нужно срочное решение?
Смартфон HTC Touch Dual
Включаю телефон. идет загрузка. Доходит до заставки Windows Mobile, появляется надпись, что нужно коснуться экрана. Коснулась экрана, появляется на верху слово Экран. Ниже " Аккуратно выберите объект на экране. Объект продолжит перемещаться до тех пор, пока экран не будет выровнен." И на этом все... Дальше на рабочий стол не выходит. Вроде пытается выйти на рабочий стол, но заставка та же.
1 927 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  zhildiz  5 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Есть несколько возможных решений для данной проблемы с HTC Touch Dual:

1. Перезагрузите устройство. Удерживая кнопку питания, выключите смартфон и затем снова включите его. После перезагрузки проверьте, удалось ли вам войти в рабочий стол.

2. Сбросьте настройки сброса калибровки экрана. На экране с проблемой коснитесь и удерживайте одновременно две кнопки - "Календарь" и "Ок". Если все сделано правильно, вы увидите окно с сообщением о сбросе калибровки экрана. Нажмите "Да" для подтверждения сброса и перезагрузки устройства. После этого проверьте, появился ли доступ к рабочему столу.

3. Произведите "мягкий" сброс настроек. Перейдите в "Настройки" - "Система" - "Сбросить настройки". Выберите "Мягкий сброс" и подтвердите действие. Подождите, пока устройство перезагрузится и проверьте, решена ли проблема с рабочим столом.

4. Если предыдущие методы не помогли, возможно, вам понадобится выполнить полный сброс до заводских настроек. Предупреждаю, что это действие приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию. Чтобы выполнить полный сброс, перейдите в "Настройки" - "Система" - "Сбросить настройки" - "Полный сброс". Согласитесь с предупреждением и дождитесь, пока устройство сбросится до заводских настроек. После завершения сброса настройте устройство заново.

Если эти советы не решают проблему, рекомендуется обратиться к профессионалам в сервисный центр HTC для дальнейшей диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

день добрый! у меня проблема такая. я сделал жесткую перезагрузку и у меня на экране написано Экран Аккуратно выберете объект на экране. объект ...
6
3 476
Сделал сброс телефонных настроек, при загрузке телефона после этого стало показывать надпись - Аккуратно с помощью пера выберите объект на экране. ...
9
4 389
У меня вопрос про КПК. Я нашла RoverPC N6, включаю его он мне пишет "Аккуратно выберите объект на мониторе...объект будет перемещаться до тех пор пока ...
4
2 067
Перезагрузила телефон, а он доходит до заставки и опять начинает загружаться ((и эта заставка загружается постоянно. Но при этом если включить зарядку...
15
4 915
при разблокировки экрана, не запускается рабочий стол, видна только сверху строка, где указано время, при удержании кнопки возврата, с чёрного ...
127
16 678