планшет не может зарядиться

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100
31 октября 2013     greenphoenix     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100
Сначала планшет полностью сел. Затем, как приехала домой, включила его в сеть и оставила на ночь заряжаться. Утром проверила - не включается. Поставила на зарядку - долго думает, затем появляется пустая батарея с кружком загрузки внутри, затем батарея заполняется на 2 полоски и гаснет и спустя несколько секунд снова появляется пустая батарея и все по кругу.
Кнопка вкл+8 секунд не помогает
Включение зарядки в сеть+30 секунд удерживание кнопки вкл не помогло.
Что делать? Гарантия еще не закончилась, неужели везти обратно (
2 865 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  іra  3 октября 2014 
Точно такая же проблема, потом поставил на зарядку от юсб и через минут 10-15 он начал заряжатся. прозаряжал так где-то пол часа, потом начал заряжать через блок питания и зарядка пошла! И появилась другая проблема, он заряжается только когда выключеный, когда включаешь он пишет, что не заряжается и на значке батарейки красный крест! Планшету 3 месяца, еще на гарантии!  vladichek  6 января 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Решение:

1. Попробуйте использовать другую зарядку и кабель, чтобы убедиться, что проблема не в них. Если планшет заряжается нормально с другими устройствами, значит, проблема именно в зарядке или кабеле.
2. Если вы уверены, что проблема не в зарядке и кабеле, то попробуйте выполнить сброс настроек планшета. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения и громкости "-" одновременно до тех пор, пока не увидите логотип Samsung на экране. Затем выберите "wipe data/factory reset" с помощью громкости "-" и подтвердите выбор кнопкой включения. После этого планшет вернется к заводским настройкам, но прежде выполните резервное копирование ваших данных, так как они будут утрачены.
3. Если ни один из этих методов не помог, заберите планшет в магазин или сервисный центр, где вы его покупали, так как планшет может иметь дефект и нуждаться в ремонте или замене. Помните, что в случае, если вы попытаетесь открыть планшет или самостоятельно его ремонтировать, вы можете лишиться гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

положи в холодильник на 10 минут а потом на зарядку мне помогло
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Планшет заряжается, но после включения он работает несколько секунд, а затем снова отключается (не в спящий режим, а прям основательно), автоматически ...
у меня разрядился планшет, я его поставила на зарядку он зарядился а когда я его захотела включить он не включается, Высвечивает Samsung GALAXY tab ...
1
2 076
Планшет ASUS ZenPad 8.0 (Z380KL). Произвожу включение планшета. Идёт перезагрузка, затем на мгновение загорается логотип Andriod и надпись "No ...
Сегодня купил планшет Viewpad 7, включили в магазине, там все нормально. Приехал домой, включил планшет, подсоединил к ноуту через юсб, скинул 1 ...
1
1 623
НА ПЛАНШЕТЕ ПОЛНОСТЬЮ СЕЛА ЗАРЯДКА, ПОСТАВИЛИ НА ЗАРЯДКУ, А НА ЭКРАНЕ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ БАТАРЕЯ , А НА НЕЙ ТРЕУГОЛЬНЫЙ ЗНАЧОК С ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫМ ЗНАКОМ , ...
3
1 519