ничего не качает с интернета?

1. Проверьте настройки Wi-Fi и мобильных данных на вашем телефоне. Убедитесь, что они включены и правильно настроены.
2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi-сети или использовать мобильные данные, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным подключением Wi-Fi.
3. Проверьте свободное место на вашем телефоне. Если у вас нет достаточно свободного места, приложения не могут загружаться или обновляться.
4. Попробуйте очистить кэш и данные Google Play Store в настройках приложения. Это может помочь исправить некоторые ошибки.
5. Обновите приложение Google Play Store до последней версии.
6. Если эти шаги не помогают, попробуйте перезагрузить телефон или сделать сброс настроек до заводских.
7. Если ничего не помогает, свяжитесь с технической поддержкой HTC для получения дополнительной помощи.

меню\ настройки\ беспроводные сети\ мобильный интернет поставить галочку. Хотя возможно что на самой симкарте отключен инет оператором . Тогда тебе нужно обратится в службу поддержки. И попросить оператора включить инет.