не работает плей-маркет

Прежде всего, вам следует убедиться, что у вас установлена последняя версия Google Play Маркет. Попробуйте следовать этим конкретным шагам для решения проблемы:

1. Перезагрузите планшет. Иногда простая перезагрузка может решить множество проблем.

2. Проверьте наличие достаточного свободного места на планшете. Если у вас не хватает свободного места, это может препятствовать работе Google Play Маркет. Удалите ненужные приложения или файлы, чтобы освободить место.

3. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Wi-Fi или мобильным данным. Если у вас есть проблемы с соединением, попробуйте переподключиться или перезагрузить маршрутизатор.

4. Очистите кэш и данные Google Play Маркет. Перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Google Play Маркет" -> "Хранилище" -> "Очистить кэш" и "Очистить данные". После этого попробуйте снова открыть Google Play Маркет.

5. Проверьте наличие обновлений для Google Play Маркет. Перейдите в "Настройки" -> "О программе" -> "Обновления ПО". Если доступно обновление для Google Play Маркет, установите его.

6. В случае, если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить аккаунт Google с планшета и затем добавить его заново. Перейдите в "Настройки" -> "Пользователи и учетные записи" -> "Аккаунты Google" -> выберите ваш аккаунт и нажмите "Удалить". Затем добавьте аккаунт Google повторно и попробуйте открыть Google Play Маркет.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung для получения дополнительной помощи.