когда звонишь, сам по себе включается громкоговоритель

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
Смартфон Sony Xperia J ST26i
при вызове. ты звонишь или тебе звонят . это не важно сам по себе врубается громкоговоритель... не понимаю почему. перезагружал телефон много раз. ничего не помогло.
  

Люди с такой же проблемой (1)

При вызове (входящие и исходящие) сам включается громкоговоритель.  хеко  20 августа 2016 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не включается экран когда звонишь собеседнику экран отключается а через наушники экран когда звонишь не отключается
2
1 238
Нет звука, когда звонят, и нет вибрации, но только на один номер. Хотя все настройки сделаны и стоят на максимуме.
2
2 028
Проверял микрофон через диктофон, всё четко слышно, а когда звонят, нужно телефон подносить ко рту. Раньше такого не было. Подскажите, что делать.
6
6 934
когда мне звонят или когда звоню я,я ничего не слышу,только когда вкл громкую связь-тогда все слышно.Что делать?
2
2 107
Когда подключаю наушники и начинаю звонить звук входящего звонка играет в наушниках. Беру трубку и звук идет из телефона, наушники как перестают ...