Зашифровка телефона

У меня телефон Alcatel one touch. Я сделала все подобные свойства.
androidprogramm.ru/защита-устройства.html с этого сайта, так как хотела просто поставить пароль на личные данные. Всё получилось, но теперь для разблокировки экрана нужно ввести пароль, я нажимаю на то поле куда нужно его ввести, но ничего не происходит. Просто говорит курсор, но никаких действий. И выключала, и акум. высовывала, ничего не выходит. Помогите решить проблему, это очень важно. :((