Не работает звук, когда мне звонят

проблема со смартфоном Nokia Lumia 720
6 февраля 2014     dino2000     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 720
Работает динамик когда сморю фильмы и слушаю музыку, и ещё тогда, когда приходят сообщения! НО когда мне кто-то звонит, ЗВУКА НЕТ! что делать?!
1 988 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  ыцыбюбюр  3 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Прежде всего, рекомендуется провести некоторые базовые проверки, чтобы исключить возможные проблемы с программным обеспечением или настройками. Попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что звук не просто выключен. Нажмите кнопку громкости на боковой стороне смартфона и проверьте, не установлено ли значение на минимум или выключено.
2. Проверьте настройки звука. Перейдите в меню "Настройки" на устройстве, затем выберите "Звук". Убедитесь, что звук звонка установлен на уровне, который вам подходит.
3. Проверьте наличие включенного "Ночного режима" или "Режима не беспокоить". Если эти настройки активированы, звук звонка может быть отключен. Отключите эти режимы, если они включены.
4. Перезапустите устройство. Иногда простой перезапуск может помочь восстановить нормальную работу звука.
5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Возможно, проблема со звуком обусловлена ошибками в текущей версии операционной системы. Обновите программное обеспечение до последней версии, если таковая доступна.
6. Проверьте, не заблокирован ли динамик при звонках. Убедитесь, что во время звонка нет случайно включенного режима без звука или режима вибрации.
7. Если проблема остается нерешенной, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Nokia для дальнейшей диагностики и возможного ремонта.

Убедительная просьба приступить к решению данной проблемы, следуя описанным выше шагам.
Это решение полезно?   Да Нет
Ольга Лернер
участник
6 решений
возможно удалена мелодия звонка и нужно установить новую. так было у меня
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не работает динамик не могу слушать музыку и видео на телефоне, но по звонку я слышу и меня тоже, какая это причина
Вдруг стал тихо работать динамик после нескольких раз сборки и разборки. Через некоторое время снова заработал из-за того, что телефон гудел и ...
1
1
1 399
То работает то ни работает динамик меня слышно а я собеседника и гудка вызова не слышу
3
2 226
не работает динамик при разговоре. когда звоню не слышно гудков и с кем разговариваю. меня слышат. люмия 920 у меня
3
2 448
Перестал работать динамик звука при разговоре в нормальном режиме, на громкой связи и наушниках все хорошо
1
799