Ноутбук не обнаруживает устройства, подключённые через USB 3.0

проблема с ноутбуком Acer ASPIRE V3-771G
Ноутбук Acer ASPIRE V3-771G
Имеется ноутбук Acer Aspire v3-771g. Есть 2 usb 3.0 и 2 usb 2.0 и флешка Verbatim usb 3.0 на 32gb.
Когда подключаю флешку в usb 2.0, то все работает нормально, а 3.0 не работает.
Дрова качал с оф сайта и переустанавливал несколько раз, но результата нет.
usb не работал ни разу после покупки ноутбука, но раньше, на сколько помню питание в разъеме было (при включении флешки с лампочкой, она загоралась). Сейчас возможности проверить нету.
  

Люди с такой же проблемой (2)

acer v3 771 через некоторое время после покупки обнаружилось, что разъемы USB 3 не работают (светодиоды на вставленных флешках не мигают). Работают только разъемы USB 2 (ими и пользуюсь уже много лет). Windows 8.  бынякяш  1 ноября 2021 
Я переустановил ноутбук и после этого не показывает никакие виды влеф карт, при подключении издает соответствующий звук и показывает что устройство готово к использованию, но окно не появляется (с выбором открытия) и в компьютере ярлыка тоже не видно. Вроде установил драйвера все, не пойму в чем дело. Предположение что установил не тот драйвер который нужен, но не знаю какой тут нужен и где его искать.  ArchieDeSolo  11 июля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Существует несколько возможных решений для данной проблемы. Попробуйте следующее:

1. Проверьте настройки BIOS: убедитесь, что USB 3.0 не отключен в BIOS. Если вы не знаете, как зайти в BIOS, прочтите инструкцию к ноутбуку.

2. Проверьте, правильно ли подключен кабель USB 3.0 к ноутбуку. USB 3.0 имеет дополнительные контакты, и если они не подключены правильно, устройства не будут работать.

3. Попробуйте использовать другие порты USB 3.0 на ноутбуке. Возможно, один из портов не работает из-за дефекта.

4. Проверьте флешку на другом компьютере, чтобы убедиться, что она работает с USB 3.0. Если флешка не работает, проблема может быть в самой флешке.

5. Попробуйте обновить драйверы контроллера USB 3.0 через менеджер устройств. Если драйвера уже установлены, попробуйте удалить их и установить заново.

6. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к производителю ноутбука для получения дополнительной поддержки и возможно замены дефектного порта USB 3.0.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

восстановил ноутбук в первоначальное состояние и все пропало не подключается внешняя мышка через USB
2
1 104
Ноут не видит подключенный через usb 3.0. внешний жесткий диск (western digital my passport 500 Gb). Драйвера есть. При подключении ничего не ...
1
1
6 162
Порт USB 3.0 не видит портативный жёсткий диск. При подключении жёсткого диска не происходит никакой реакции. Обновил драйвер, проверил все настройки ...
1
6 438
Как подключить на выключенном ноутбуке или в режиме "сон" питание на USB-порт? Спасибо.
361
Поначалу изображение начало показывать в 16 бит вместо 35 бит. Но внешний моник работал нормально. Изображение отменное. Грешили на дрова. Скачал с ...
2
2 652