экран не реагирует на прикосновения

проблема со смартфоном МТС 972
Смартфон МТС 972
экран не реагирует на касания вообще . вынимали батарею т. к. перезагрузить по-другому не получается . не роняли . не намок . купила сыну 2 месяца назад .
  

Люди с такой же проблемой (2)

ikona76
участник
1 решение
отошёл сенсор. нажимала сильно по всему телефону покраям. заработал. причём уже 2 раза так делала.хотя в мастерской сказали что менять сенсор
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно проблема с сенсорным экраном смартфона. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания включенной в течение 10 секунд.

2. Проверьте, было ли на вашем смартфоне установлено новое приложение или обновление ПО недавно. В таком случае может потребоваться удалить или откатить обновление приложения.

3. Отключите защитную пленку или стекло, если оно установлено на экране.

4. Проверьте, не отключено ли прикосновение к экрану в разделе Настройки устройства.

5. Если проблема не решится, обратитесь к сервисному центру МТС или производителя устройства для дальнейшего диагностирования и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда телефон лежит на столе и т. д., не реагирует на касание, пока не возьмешь в руки. Что делать ?
3
1 262
nokia n9 китайская версия, вечером работал телефон, утром экран перестал реагировать на касание пальцев и других предметов, не могу не принять вызов ...
9
5 583
Экран стал красным. Когда я включаю телефон вместо привычного цвета он сделал фон красным. При том он перестал реагировать на касания.
5
2 801
Периодически экран перестает реагировать на касания, невозможно даже перезагрузить через выключение! Как можно решить эту проблему? Спасибо.
Купил новый телефон, не понял ничего такого. Вечером смотрю видео - появляются чёрные полосы, закрывающие оттенками весь экран, и не реагирует на ...