Компьютер не видит телефон

Пожалуйста, попробуйте следующие решения, чтобы решить проблему:

1. Убедитесь, что на телефоне включен режим отладки USB. Чтобы включить его, перейдите в "Настройки" -> "О телефоне" -> "Номер сборки" (нажмите на "Номер сборки" несколько раз, пока не появится сообщение "Режим разработчика включен") -> "Разработчикам" -> "Отладка по USB".

2. Проверьте, включен ли режим MTP на телефоне. Чтобы включить его, перейдите в "Настройки" -> "Устройства" -> "Более" -> "USB-конфигурация" -> выберите "Передача файлов (MTP)".

3. Убедитесь, что на компьютере установлены драйвера для телефона. Если они не были установлены автоматически, вы можете скачать их на сайте Sony.

4. Попробуйте другой кабель USB или другой порт USB на компьютере.

Если ни одно из этих решений не помогло, вы можете попробовать установить на компьютер программу Flashtool и попытаться подключить телефон через неё. Если это не помогает, возможно, проблема связана с портом USB на телефоне и вам может потребоваться обратиться к продавцу или авторизованному сервисному центру Sony.

Попробуйте зайти в "Панель управления", затем в "Диспетчер устройств", затем вы увидите Ваш телефон в списке устройств с оранжевым восклицательным знаком, нажмите на это устройство левой кнопкой мышки, в верхней строке "Диспетчера устройств" появиться значок "Удалить устройство", нажмите на него, далее отключите кабель с телефоном от ПК и вновь подключите и система заново установить нужные драйвера для работы.