Пропал звук, есть только при громкой связи

проблема с сотовым телефоном Samsung
Сотовые телефоны Samsung
Проблема со звуком! Во время звонка не слышно гудка, нет звука в меню и нажатии кнопок, во время разговора тоже нет, и меня тоже не слышат. Но если включить громкую связь и я, и меня слышат! помогите плиз
Комментарии (2):
забыл написать что смена профиля проблему не решает...   viper1984 2 июня 2014
Такая же проблема: при разговоре вообще нет звуков, а меня слышат отлично, звук появляется если включить громкую связь или наушники. телефон абсолютно новый, используется несколько дней, ни разу не падал... подскажите как это исправить?   17 ноября 2014
4 276 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

Здравствуйте,15 минут назад разговаривал по телефону всё вроде работало, поставил на зарядку, через 10 минут звонок не меня не его неслышно, а на громкой связи всё работает, не пойму в чём проблема. Если дело в настройках то в каких именно?  фысэде  21 февраля 2021 
Подключите и отключите наушники. Мне помогло.  ефяс  1 марта 2017 
в наушниках тоже всё норм! переключение профиля звука не помогает  Виктор Преснов  2 июня 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Проблема с звуком на сотовом телефоне может возникать по разным причинам. Я рекомендую проверить следующее:

1. Перезагрузите телефон и проверьте звук снова.
2. Проверьте, что настройки звука правильно установлены. Убедитесь, что режим не находится на "тихом".
3. Проверьте, что громкость на максимуме.
4. Попробуйте вставить наушники и проверьте, работает ли звук с ними.
5. Если проблема продолжается, попробуйте сделать полный сброс настроек телефона. Обычно, это можно сделать в меню "Настройки".
6. Если все вышеперечисленные пункты не помогли, возможно, проблема в аппаратных компонентах телефона. Рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Надеюсь, мои советы помогут вам решить проблему со звуком на вашем сотовом телефоне Samsung!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
salamey
эксперт
145 решений
Сделайте сброс настроек. Возможен программный сбой.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Побовал не помогает, прошивку через kies новую залил не помогает!   Виктор Преснов  4 июня 2014 
Датчик приближения есть? Может его заменить надо.   salamey  4 июня 2014 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Приветствую. Динамик при вызовах работает только при громкой связи. Настройки сбрасывал, гарнитура отключена. Что может быть? Спасибо.
13
12 323
Когда звоню или мне кто нибудь звонит, разговаривать могу только по громкой связи, так как там меня не слышат
7
10 111
Телефон Nokia x3-02.музыка прослушивается нормально,собеседник меня слышит,но я его слышу только через громкую связь.гарнитуры нет и значка на ...
8
1
13 642
Разговор возможен только через громкую связь. Если её отключить, то собеседника не слышно
2
6 967
пожалуйста подскажите, нокиа 6700 классик, вдруг пропал звук. телефон вибрирует, музыку не слышно. при включении галереи также ничего не слышно. ...
4
1
6 768