Не реагирует сенсорный экран

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
11 июля 2014     cia_nur     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
Решил попробовать телефон на водостойкость (так как слышал, что он водонепроницаемый).
В итоге, он у меня отключился, разрядился, не работал около 3-4 часов, так как внутри был залит водой. Вроде вода отошла, он зарядился и вроде начал работать . Основная камера стала чистой (так как фронтальная всё ещё в каплях). Сам он включается, но тут возникла огромная проблема, сенсорный экран ни как не реагирует на касание пальцами, ни чего я не слышу (ну мало ли TalkBack сработал). Просто работает меню блокировки. Все кнопки (кнопка включения/выключения экрана и изменения звука работают. Как это можно решить?
  

Люди с такой же проблемой (1)

  стас1982  2 ноября 2014 
zunami007
участник
3 решения
Можно решить только одним способом, телефон отнести в сервисный центр на ремонт!
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Судя по всему, из-за попытки протестировать водостойкость, контакты сенсорного экрана повредились. Чтобы попытаться решить эту проблему, можно попробовать сбросить настройки к заводским, выполнив следующие действия:

1. Выключите телефон.
2. Удерживайте кнопку питания и кнопку громкости вниз одновременно до появления логотипа Sony на экране.
3. Отпустите обе кнопки, когда появится вибрация.
4. Нажмите кнопку громкости вниз, чтобы выбрать пункт "wipe data/factory reset".
5. Нажмите кнопку питания для подтверждения выбора.
6. Выберите пункт "Yes" и подтвердите выбор кнопкой питания.
7. После завершения процесса сброса, выберите пункт "reboot system now" и подтвердите выбор кнопкой питания.

Если это не помогло, то, скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр для замены поврежденной части. Также стоит иметь в виду, что попытки протестировать водостойкость телефона могут повредить его и аннулировать гарантию на устройство.
Это решение полезно?   Да Нет
sultan333
участник
1 решение
Снять заднюю кришку.. извлечь акумулятор и просушить.. сонька жива.. УРА))
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

nokia n9 китайская версия, вечером работал телефон, утром экран перестал реагировать на касание пальцев и других предметов, не могу не принять вызов ...
9
5 573
Здравствуйте! помогите пожалуйста. Телефон:самсунг .GT-S5830 Кнопка запуска и блокировки одна и та же. Не могу поставить телефон на блокировку, но ...
1
2 368
Отключился при заряженой батарее и не реагирует на кнопку включения
4
2 047
Как включить телефон сони х 3 со сломанной кнопкой включения
3
1
6 105
Когда телефон лежит на столе и т. д., не реагирует на касание, пока не возьмешь в руки. Что делать ?
3
1 257