телефон завис и не включается

проблема со смартфоном Sony Xperia U
30 августа 2014     12213     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia U
Зашел в приложение, телефон завис, ни на что не реагировал, подержал секунд 20, думал сейчас заработает, в итоге вынул аккумулятор, вставляю обратно, но телефон не включается. Повторил действие - безрезультатно. В чем проблема? Поставил на зарядку, мигает 1 раз красный индикатор.
  

Люди с такой же проблемой (3)

  зыгеф  4 декабря 2016 
  тюсатяз  2 апреля 2016 
подобная фигня, телефон почти разрядился, выключил, и больше он не включается, при подключении зарядного устройства индикатор горит, но результата ноль  apostol586  9 июня 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала нужно попробовать провести "мягкий сброс" (soft reset) смартфона. Чтобы это сделать, нужно исключить источники питания (аккумулятор и зарядное устройство) и зажать кнопку включения на 15-20 секунд. После этого подключить зарядное устройство и попробовать включить смартфон.

Если это не помогло, попробуйте провести "жесткий сброс" (hard reset). Для этого нужно зажать кнопки включения и громкости одновременно до появления логотипа Sony на экране. Затем выбрать пункт "wipe data/factory reset" и подтвердить выбор. Это сотрет все данные и настройки смартфона, поэтому возможно нужно будет сделать резервную копию.

Если и после этого смартфон не включается, возможно проблема в батарее или в некорректной работе внутренних компонентов. Рекомендуется обратиться к сервисному центру Sony.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон не включается, при нажатии включения мигает красный индикатор три раза и все, экран так и остается черным! Помогите пожалуйста!
2
4 841
На Lenovo p1ma40 при зарядке от сети справа от камеры быстро мигает красный индикатор. при этом батарея не заряжается. тел не включается
9
2
9 668
Телефон работает, а потом раз и выключается, не реагирует ни на какие кнопки. Поставишь на зарядку (хотя телефону далеко до разряда ) постоит пару ...
5
8 108
После полного разряда аккумулятора (по недосмотру) при подключении зарядного, индикатор, находящийся рядом с разъемом телефона, часто мигает красным ...
5
1
16 862
Работал навигатор, завис пытался перезагрузить не получилось. Вынул батарею поставил обратно, больше телефон не включается. При подключении зарядки ...
2
6 416