Не видит сим-карту

проблема со смартфоном Alcatel One Touch Star 6010
9 сентября 2014         нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel One Touch Star 6010
Время от времени телефон перестает видеть сим-карту. Т. е. доступны только экстренные вызовы. После перезагрузки симки проблема исчезает, но повторяется через несколько дней. Это проблема с телефоном или сим-картой?
17 344 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (32)

хочу отправить фото , пишет не активирована сим-карта, но я могу звонить и писать смс.  дыщам  16 мая 2019 
В обоих разьемах смартфон Alcatel one touch POP3(5.5) видит МТС, а Мегафон не активируется. И код не просит. Просто сим не активна, хотя в другом телефоне работает  эбепю  28 июня 2018 
  яйяв  1 января 2017 
Здравствуйте почему телефон alcatel one touch pixi3 не может видеть первую сим карту?  ытэвай  7 октября 2016 
хочу кому-то позвонить, а пишут сим-карта заблокированна  юпугюбо  4 сентября 2016 
А у меня мля в первом слоте кроме МТС ничего не признаёт такое ощущение что он заточен под неё ещё продавец всё навязывал эту симку  зэпэцету  24 августа 2016 
Была проблема с временной потерей сим-карты, т. е. она исчезала, а сейчас оби сим-карты исчезли и я их не могу подключить...  поши  5 июня 2016 
После смены дисплея на alcatel onetouch pop c5 пропадает связь то есть то нет  гишибе  11 апреля 2016 
Не видел симку в первом слоте, переставили во второй слот буквально в течение недели и там видеть перестал. В итоге не работают оба слота и перезагрузка не помогает.  Darius240  2 февраля 2016 
вставил сим карту, телефон её не видит (управление сим картами не работает)  опер_15  9 апреля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Скорее всего, проблема в сим-карте и её контактах. Попробуйте вынуть сим-карту из телефона, очистить её контакты от пыли и грязи, а также очистить слот для сим-карты в самом телефоне. Убедитесь также, что сим-карта правильно вставлена в слот и не сдвинулась из-за неправильного использования телефона. Если это не помогает, попробуйте заменить сим-карту на новую, чтобы убедиться, что проблема не в ней. Если проблема продолжает повторяться, то возможно, это проблема с телефоном и его нужно показать специалистам в сервисном центре.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Это аппаратная проблема.
Личный опыт: смартфон 997d не "видел" попеременно обе сим-карты.
Перепрошивка помогла на месяц.
Во время экспериментов обе сим-карты были поставлены на другой двухсимочный телефон. Работали стабильно.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

смс доходят только после перезагрузки телефона, отчеты не отображаются,хотя в настройках включены. Настройки центра сообщений перепроверила.
5
7 224
Здравствуйте! У меня такая проблема! Время от времени начинает глючить сенсор! Перезагружаю телефон, вроде все работает, через некоторое время ...
90
1
65 433
Добрый день у меня появилась проблема каждый раз после перезагрузки телефона приходят одни и те же сообщения. Ставлю другую сим-карту в этот слот ...
1
1 658
Не могу ничего сделать во время звонка на телефоне. Ни выйти, ни сбросить трубку, ничего. Помогите, прошу
456
Проблема заключается в том что в квартире и по дороге до метро нет связи пишет только экстренные вызовы, перезагрузка телефона не помогает, вставляю ...
7
1
10 699