при звонке завис экран

проблема со смартфоном Nokia Lumia 625
29 сентября 2014     anna 120284     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 625
Завис экран на входящем звонке и никак не реагирует. не могу выключить. экран ни на что не реагирует.
Комментарии (1):
Боковые кнопки тоже не реагируют   anna 120284 29 сентября 2014
2 749 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

не могу ответить на звонки зависает экран потом сам телефон переходит то на сообщении то на музыку то на игры, сам по себе листает все, что может быть?  йямежох  10 декабря 2015 
  Вера Орлова_  26 декабря 2014 
anna 120284
участник
1 решение
Телефон разрядился. зарядила его заново и перезагрузила, сбросив все
Настроики. только после этого он начал нормально работать.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Sviktoril
опытный
8 решений
Перезагрузить телефон.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте нажать и удерживать кнопку выключения на несколько секунд, чтобы выключить телефон.
2. Если кнопка выключения не работает, попробуйте сбросить телефон, удерживая одновременно кнопки громкости и выключения, пока не появится значок Nokia на экране. Затем отпустите кнопки и дождитесь, когда телефон перезагрузится.
3. Если после перезагрузки проблема не решена, попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме, удерживая кнопку громкости вниз во время включения телефона.
4. Если все вышеперечисленные методы не помогают, примите телефон в сервисный центр Nokia для дальнейшей диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Завис! Хотела перезагрузить, экран сначала чуть-чуть потух, потом вообще потух, а кнопки горят, ни на что не реагирует! Что делать?
1
3 497
как нажимаешь, вообще не реагирует. и самое досадное, что у него встроенный аккумулятор. никуда нажать, помоги, прошу.
8
4 612
Мне звонят а у меня не срабатывает кнопка на входящий звонок провожу а снять трубку не могу хонор 8х
8
4 176
Телефон работает, звонки поступают. дисплей темный, боковыми кнопками можно выключить звук при входящем звонке. Пытаешься вернуть его из сонного ...
2
2 204
Kies предложил обновить прошивку. При обновлении программа зависает. Samsung GT-i9300 никак не реагирует. Через диспетчер задач снимаю задачу. ...
6
2 696