Купила ноутбук Acer Aspire E5-771-311G. После второго включения появился "Черный экран", но через два дня ноутбук опять стал работать. А сегодня опять "черный экран". Не знаю что делать, ноутбук совсем новый. Пробовала сама наживать комбинации разных клавиш, но ничего не помогло. Прошу, скажите что надо сделать. На экране только мышка и все. Как будто рабочий стол просто исчез. Когда прибавляю звук, видно маленькое окошко со звуком.
Как избавиться от чёрного экрана?
проблема с ноутбуком Acer Aspire E5-771G
3 012 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
У меня Aser Aspire E-5 771. Проработал отлично 12 недели и вот при очередном включении показался логотип Aser... и все - темный экран. Все остальное работает Panika47 22 января 2015
мастер33 260 решений
Привет! Для начала, попробуй следующее:
1. Нажми и удерживай кнопку питания, чтобы выключить ноутбук.
2. Отсоедини все периферийные устройства от ноутбука, включая зарядное устройство.
3. Отсоедини батарею от ноутбука, если это возможно.
4. Нажми и удерживай кнопку питания на 20 секунд, это сбросит статический заряд в системе.
5. Подключи зарядное устройство и попробуй включить ноутбук без батареи.
Если ноутбук не включается без батареи, подключи ее и попробуй снова.
6. Если ничего не изменится, попробуй зайти в БИОС, нажмите F2 во время запуска ноутбука. Если появляется экран с настройками БИОСа, т.е. экран не черный, значит проблема не в железе.
7. Если ни один из вышеупомянутых шагов не помог, обратись в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Надеюсь, что моя информация поможет тебе решить проблему. Удачи!
1. Нажми и удерживай кнопку питания, чтобы выключить ноутбук.
2. Отсоедини все периферийные устройства от ноутбука, включая зарядное устройство.
3. Отсоедини батарею от ноутбука, если это возможно.
4. Нажми и удерживай кнопку питания на 20 секунд, это сбросит статический заряд в системе.
5. Подключи зарядное устройство и попробуй включить ноутбук без батареи.
Если ноутбук не включается без батареи, подключи ее и попробуй снова.
6. Если ничего не изменится, попробуй зайти в БИОС, нажмите F2 во время запуска ноутбука. Если появляется экран с настройками БИОСа, т.е. экран не черный, значит проблема не в железе.
7. Если ни один из вышеупомянутых шагов не помог, обратись в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Надеюсь, что моя информация поможет тебе решить проблему. Удачи!
4 июня 2023
добавить комментарий
эксперт601 решение
Нажмите кнопку Windows(в виде окон, находится между кнопками Fn и Alt на ноутбуках) и не отпуская нажмите R, появится окошко, наберите в нем explorer и нажмите Ok. Как я понимаю, у вас при включении не может загрузиться проводник.
21 октября 2014
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
ноутбук емашинес е 725. не б\у. единственно что я с ним делаю, это, что время от времени делаю ему подзарядку аккумулятора. перед последней зарядкой ...
2
1 369
пропал звук на Acer aspire 5520G Windows Vista. На значке громкости стоит красный крестик. Пишут, что выходное аудиоустройство не установлено. Что ...
2 894
Здравствуйте у меня возникла такая проблема, мой ноут загружается хорошо, но рабочий стол стал чёрным и показывает только мышку, заходила в ...
1 097
У внешнего монитора подключенного к ноуту HP 15-ba028ur через hdmi мылит изображение.
Пробовал:
- переставить драйвера с https://support.amd.com/ru-...
3 122
Здравствуйте!при включении нетбука "ASUS Eee PS 1001PG" появляется сразу черный экран и все больше никаких действий,сам нетбук работает,все индикаторы ...
