не могу найти принятое смс

проблема со смартфоном Sony Xperia C
26 ноября 2014         нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia C
Показывает принятое, но не прочитанное сообщение (смс), но все сообщения прочитаны и в списке нет не прочитанных. но горит лампочка и при приеме нового сообщения на центральной странице показывает не одно лишнее сообщение. КАК ЕГО НАЙТИ?
  

Люди с такой же проблемой (3)

  сапуж  24 октября 2015 
Не могу найти принятое сообщение, все прочитаны... Что это? Как решить эту броблему?  шицакей  22 октября 2015 
Горит не прочитанное сообщение, которого вообще не существует. Как решить проблему? Могу кинуть скриншоты экрана, если это хоть как то поможет разобраться.  озос  4 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Чтобы решить проблему с поиском принятого, но не прочитанного сообщения на смартфоне Sony Xperia C, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Закройте все приложения и перезагрузите устройство. Иногда это может устранить неполадки программного обеспечения.

2. Проверьте настройки уведомлений для приложения сообщений. Откройте настройки смартфона, выберите "Приложения", затем найдите и выберите "Сообщения". Проверьте, что разрешены уведомления о новых сообщениях.

3. Удалите кэш и данные для приложения сообщений. Откройте настройки смартфона, выберите "Приложения", затем найдите и выберите "Сообщения". Тапните на "Память" и выберите "Очистить кэш" и "Очистить данные". Перезапустите смартфон.

4. Убедитесь, что вы используете последнюю доступную версию приложения сообщений. Проверьте наличие обновлений в Play Маркет или другом магазине приложений, где вы установили приложение.

5. Попробуйте установить альтернативное приложение для СМС (например, Google Messages) и проверьте, решит ли это проблему.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр Sony для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
изема
опытный
24 решения
возможно СМС дошло частично и вы его уже прочитали но так как оно не полностью дошло оно в списке непрочитанно хотя вы уже его читали просто очистите список СМС я думаю должно помочь
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу пользоваться Wi-Fi. Точки доступа ищет и подключается. А в интернет выйти не могу. Пишет, что надо проверить параметры связи. Хотя они ...
4
3 563
не могу найти черный список, если он есть как его настроить?
1
3 442
почему я не могу найти блютуз и карту памяти в телефоне,на карту памяти установила музыку,темы,игры,а их найти не могу!ПОМОГИТЕ!
3
3 699
Не могу найти в галерее фото и отправить их , устройство не отображает их ... видны только в меню обои
11
5 718
Не могу найти диктофон в Sony Ericsson Xperia X10i mini. Он вообще там есть?
2
4 031