отключается телефон при зарядке

проблема со смартфоном Philips Xenium W6500
Смартфон Philips Xenium W6500
телефон купила месяц назад. И только сегодня при зарядке телефона, он отключился и не включался. пока не вытащила аккумулятор. При повторном подключении через сеть, так же отключается совсем. Подключила черезUSB кабель этой же зарядки к компу. начал заряжаться. но экран как бы подергивается. Без зарядки работает и не отключается
  

Люди с такой же проблемой (11)

  ичипыхав  7 октября 2019 
телефон работал нормально но только 3 дня назад я заметил, что я ставлю его на зарядку на ночь, а утром просипаюсь телефон виключился и не включяется и зарядка я понял что сломалась потому, что нада ейо токо согнуть в кокуюто сторону чтоби она заряжала  ядопипяр  7 июля 2017 
  жуфядылэ  1 сентября 2016 
стала заряжать телефон, сигнал сети одной исчез, второй показывает антену на половину, но при попытке позвонить или написать смс ничего не вышла, решила позвонить на свой телефон, говорит отключен. как решить эту проблему? или одно решение купить новый телефон?  ысазэпоз  21 июля 2016 
у меня такая же проблема телефон флай 4415 при подключение зарядки выключается совсем помогите  ащобыйям  14 декабря 2015 
Телефон Филипс v387 отключается при зарядке и не включается пока не вытащил батарею и снова поставил. Батарея полностью не заряжается приходится снова заряжать.  рэйятюз  24 октября 2015 
лой
мастер
207 решений
Скорей всего полетел контроллер заряда. Попробуйте с другой батареей как будет себя вести-нормально-проблема в ней, если нет-в телефоне коротит что-то, хоть не греется сильно в районе батареи и её контактов? Тогда сдавать по гарантии или ремонт.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Похоже, что проблема может быть в самой зарядке. Попробуйте использовать другую зарядку, возможно, она окажется более подходящей для вашего телефона. Также стоит проверить, не повреждён ли кабель зарядки, а также не зачищены ли контакты на зарядном порте телефона. Если проблема сохраняется, то возможно, проблема в самом телефоне или его батарее, и тогда рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту телефонов для проверки и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Проблема такая, телефон выключается сам, и не включить, пока не вытащишь батарею, перед этим был заряжен полностью, и таких случаев у меня 3 раза ...
24
1
19 901
Телефон не включается, телефон полностью сел, и дальше включаться не хочет, на зарядку не реагирует, когда включаю, вибрирует. На USB не реагирует. ...
21
2
16 344
Телефон перезагружается, даже не успевает включиться. Был обычный день. Батарейка от Телефона как всегда села и я поставил его заряжаться, и заметил, ...
6
6 717
При подзарядке через некоторое время телефон полностью выключается и не включается, пока не достанешь аккумулятор и не вставишь его обратно. Что ...
2
4 085
Пропало подключение через USB-кабель к ноутбуку, компьютеру. Исчезла папка с фото из памяти телефона (куда - не понятно). И в выключенном состоянии ...
6
6 937